倍科冰箱、洗衣機、空調、熱水器、壁掛爐、燃氣灶、消毒柜、油煙機清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
倍科冰箱、洗衣機家電維修服務說明：
1. 合格產品三包規定：
- 在正常使用條件下，自產品購買之日起保修一年。
- 憑有效購買憑證，在保修期內，由于產品本身質量問題而產生的故障，將提供免費維修或換貨服務。
- 如果在產品維修期間，因故障無法修復，則提供更換同型號的新產品。
2. 維修三包規定：
- 對于非人為損壞的洗衣機故障，倍科公司會在收到維修申請后的24小時內進行處理。
- 維修期限一般為7個工作日，如因特殊原因（如零件短缺）無法在規定時間內完成維修，倍科公司將與消費者協商并提供合理的解決方案。
3. 質量問題退貨三包規定：
- 憑有效購買憑證，在購買后七日內，如果發現產品存在質量問題，倍科公司將接受退貨。
4. 免費保修范圍：
- 倍科洗衣機的免費保修范圍通常包括洗衣機的主體、內外桶、電源線等關鍵零部件。但請注意，人為損壞或不當使用引起的故障不在保修范圍內。
5. 商家承諾：
- 在購買倍科產品時，如果商家承諾了特定的免費保修或更換服務，那么在約定的時間內，如果產品出現質量問題，消費者可以享受這些服務。
6. 消費者責任：
- 消費者應妥善保管購買憑證和故障證明，以便在需要時享受免費維修或更換服務。
7. 注意事項：
- 免費保修期限可能因產品、型號或銷售區域而有所不同，消費者在購買前應詳細了解產品的保修政策。
- 如遇故障，消費者應及時聯系倍科維修服務部門，并按照指示操作。
倍科冰箱、洗衣機家電等全系家電服務、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫 |
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