卡薩帝冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、壁掛爐、燃?xì)庠睢⑾竟瘛⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
卡薩帝冰箱、洗衣機(jī)家電維修服務(wù)說明:
1. 質(zhì)保時(shí)長:通常情況下,卡薩帝冰箱冰箱等冰箱產(chǎn)品的質(zhì)保時(shí)長為2年或3年,具體時(shí)長取決于產(chǎn)品型號和生產(chǎn)日期。消費(fèi)者在購買時(shí)應(yīng)查看產(chǎn)品包裝或相關(guān)資料,了解具體的質(zhì)保時(shí)長。
2. 質(zhì)保內(nèi)容:
- 在質(zhì)保期內(nèi),如果卡薩帝冰箱產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以憑借購買憑證在經(jīng)銷商或卡薩帝商家網(wǎng)站進(jìn)行維修,或更換全新產(chǎn)品。
- 提供免費(fèi)上門檢修及更換服務(wù),并在保修期內(nèi)每年提供上門全面檢測服務(wù),并出具檢測報(bào)告。
- 保修期滿后,全方位維護(hù)服務(wù)計(jì)劃會繼續(xù)為用戶的冰箱提供終身維修服務(wù),全面保障用戶冰箱的高可靠性和延續(xù)性。
3. 質(zhì)保注意事項(xiàng):
- 消費(fèi)者應(yīng)在正規(guī)渠道購買卡薩帝冰箱產(chǎn)品,并保留好購買憑證。
- 使用卡薩帝冰箱產(chǎn)品時(shí),應(yīng)按照說明書要求正確安裝和使用,避免造成不必要的問題。
- 注意產(chǎn)品的清潔和維護(hù),在正常使用條件下保持產(chǎn)品干燥,避免使用化學(xué)藥品清潔。
- 如產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)與經(jīng)銷商或卡薩帝商家客服聯(lián)系,尋求專業(yè)的幫助和維修服務(wù)。
4. 維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò):
- 卡薩帝冰箱在中國擁有廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),包括多個(gè)技術(shù)能力中心、研發(fā)中心、服務(wù)物流中心和維修換貨中心。
- 提供的全生命周期服務(wù)包括響應(yīng)式服務(wù)、安裝調(diào)試、維修換貨服務(wù)、檢測診斷服務(wù)等,確保冰箱和系統(tǒng)的可靠運(yùn)行并實(shí)現(xiàn)性能至大化。
5. 技術(shù)支持:
- 提供全天24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),當(dāng)接到服務(wù)申請后,工程師會在2小時(shí)內(nèi)通過電話與客戶溝通,緊急情況下,工程師將在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并及時(shí)開展服務(wù)。
綜上所述,卡薩帝冰箱產(chǎn)品的質(zhì)保服務(wù)涵蓋了從購買、使用到維修、維護(hù)的各個(gè)環(huán)節(jié),旨在為消費(fèi)者提供全面、高效、專業(yè)的維修服務(wù)。
|
 |
|