貝雷塔壁掛爐、地暖、鍋爐等全系家電服務(wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
貝雷塔壁掛爐、地暖、鍋爐維修服務(wù)說明:
1. 三包服務(wù):
- 自購買日起7天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,可以退貨、換貨或者維修。
- 自購買日起15天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,可以換貨或者維修。
- 自購買日起一年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,可以免費(fèi)維修或者換貨。
2. 質(zhì)保期:
- 貝雷塔壁掛爐的質(zhì)保期為一年,自購買日起計(jì)算。在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,可以享受免費(fèi)維修或者換貨服務(wù)。
- 特別地,貝雷塔壁掛爐的壓縮機(jī)質(zhì)保期為五年,自購買日起計(jì)算。在質(zhì)保期內(nèi),壓縮機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題可以免費(fèi)更換。
3. 質(zhì)保范圍:
- 貝雷塔壁掛爐的質(zhì)保范圍包括壁掛爐主機(jī)、遙控器、室內(nèi)機(jī)、室外機(jī)等主要組成部分。
4. 服務(wù)內(nèi)容:
- 在質(zhì)保期內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,貝雷塔將提供上門、檢測(cè)、配件、維修等服務(wù),確保客戶問題得到解決。
5. 服務(wù)限制:
- 上述保修政策僅適用于正常使用情況下出現(xiàn)的質(zhì)量問題,不包括人為損壞、非正常使用、自行拆卸維修等情況。
6. 服務(wù)流程:
- 若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,客戶可以聯(lián)系貝雷塔客服或者當(dāng)?shù)氐木S修服務(wù)中心進(jìn)行維修或者換貨。
7. 用戶權(quán)益保障:
- 貝雷塔通過制定和執(zhí)行嚴(yán)格的服務(wù)政策,旨在保障用戶的合法權(quán)益,確保用戶在使用貝雷塔產(chǎn)品時(shí)享受到良好的服務(wù)體驗(yàn)。
以上內(nèi)容概述了貝雷塔執(zhí)行當(dāng)年購買時(shí)服務(wù)政策的主要方面,涵蓋了三包服務(wù)、質(zhì)保期、質(zhì)保范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)限制以及用戶權(quán)益保障等方面。這些政策為貝雷塔的客戶提供了全方位的維修保障,確保了客戶在使用貝雷塔產(chǎn)品時(shí)的滿意度和信賴度。
貝雷塔壁掛爐、地暖、鍋爐等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青 |
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