威能壁掛爐、地暖、鍋爐等全系家電服務、清洗保養、
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威能壁掛爐、地暖、鍋爐維修服務說明：
1. 設計管理：
- 威能在產品設計上注重用戶需求，通過創新研發滿足市場的多樣化需求。例如，威能中央研究院作為集團的核心技術機構，致力于儲備與集團發展密切相關的超前技術，并推進這些技術的產業化轉化工作。
2. 配送管理：
- 威能物流在物流重組階段整合了采購、原材料倉、成品倉儲配送的職能，并提出了JIT（Just in time）管理策略，包括JIT采購、JIT原材料配送、JIT成品分撥物流。
- 實施了“一流三網”的管理模式，其中“一流”指以定單信息流為中心，“三網”為全國供應鏈資源網絡、全國配送資源網絡和計算機信息網絡，確保了物流、商流、資金流的同步流動。
- 在信息化建設上，威能通過ERP系統、SRM、B2B等信息系統，與用戶信息實現同步，提高了物流效率和客戶滿意度。
3. 安裝服務：
- 威能中央壁掛爐特別注重安裝服務，通過精細化和專業化的安裝流程，如施工前的節點預案、標準化工地的管控和驗收交付的評審等，確保安裝質量和服務體驗。
- 通過提供統一的安裝規范和制度化的管理，威能贏得了用戶的認可。
4. 維修與保養服務：
- 威能家用電器產品享有7年制造商質保期，期間出現制造商質量問題可享受免費維修。
- 威能擁有數千名專業技師組成的全國維修團隊，并通過四級（工廠—地區—城市—縣級）的維修網絡體系，確保及時送達服務。
- 提供微博客服、在線約修、維修結果服務追蹤等多種便捷的維修服務方式。
- 對于部分商品，威能還提供2年內免費回收保養服務，確保產品狀態。
威能壁掛爐、地暖、鍋爐等全系家電服務、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明 |
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