康佳集成灶燃氣灶等全系家電服務、清洗保養、
維修咨詢服務電話：4006-189123
康佳集成灶燃氣灶維修服務說明：
1. 購買日期與產品序列號：
- 網購記錄截圖應清晰顯示購買日期，這通常與產品的包修期限直接相關。
- 產品序列號（或不二識別碼）是驗證產品真偽和保修期的重要信息，應在截圖中得到體現。
2. 商家信息與產品詳情：
- 截圖應顯示購買產品的詳細信息，如型號、顏色、規格等，以便與所購產品實物核對。
- 商家信息（如店鋪名稱、網址等）應清晰可見，以證明購買渠道的合法性。
3. 支付憑證與訂單號：
- 支付憑證（如支付成功的頁面截圖或銀行交易記錄）能夠證明購買行為的真實性。
- 訂單號是識別每一筆交易的關鍵信息，應與商家提供的訂單信息相匹配。
4. 物流信息：
- 如果截圖包含了物流信息（如物流單號、發貨和收貨時間等），將更有助于證明產品的購買和交付過程。
5. 發票或電子收據：
- 許多在線購物平臺提供電子發票或電子收據作為購物憑證，這些文件應清晰顯示購買的產品信息、金額、稅率和購買者信息等。
6. 退換貨條款與保修政策：
- 雖然不是直接證明購買行為的文件，但截圖中如果包含商家的退換貨條款和保修政策，將有助于在需要時維權。
7. 完整性與真實性：
- 截圖應完整、清晰，未經過任何篡改或編輯，以保證其真實性。
- 若截圖來自第三方平臺，應確保平臺的可靠性和可信度。
8. 與康佳商家政策的匹配：
- 確保截圖中的信息與康佳商家公布的保修政策、退換貨政策等相匹配，以便在需要時能夠順利享受相關服務。
康佳集成灶燃氣灶等全系家電服務、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈 |
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