萬事興集成灶燃氣灶等全系家電服務、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務電話：4006-189123
萬事興集成灶燃氣灶維修服務說明：
1. 包修期限：
- 吸塵器、電風扇、電暖器、軟水機等小集成灶的整機包修期為1年。
- 主要零部件的包修期根據(jù)產(chǎn)品不同有所差異，如吸塵器的主要零部件（電機）包修期為3年，而其他如掛燙機、電風扇、電暖器的主要零部件包修期為1年。
- 智能掃地機的整機包修期為1年，主要零部件（電機）包修期為3年，次要零部件包修期為6個月。
2. 主要零部件明細：
- 對于各類小集成灶，萬事興明確列出了主要零部件的明細，確保在包修期內(nèi)相應部件能得到有效的保障。
3. 保修服務范圍：
- 這些保修政策僅適用于在中華人民共和國內(nèi)（港、澳、臺地區(qū)除外）銷售的萬事興產(chǎn)品，保修部件僅指萬事興產(chǎn)品出廠時配置的部件。
- 在法律許可范圍內(nèi)，萬事興可以選擇采取修理、更換、退貨的方式為用戶提供本文件所承諾的保修服務。
4. 延保服務：
- 萬事興還提供延保服務，用戶可以選擇購買額外的延長保修服務，以延長免費維修的時間。
5. 服務流程：
- 如果產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，用戶可以撥打萬事興維修服務電話或在商家網(wǎng)站上提交維修服務申請，萬事興的維修人員將安排專業(yè)的維修師傅上門進行維修。
6. 服務標準：
- 對于終端消費者，萬事興的服務標準低于國家“三包規(guī)定”的，按“三包”規(guī)定執(zhí)行；承諾的服務標準高于“三包”標準的，按照萬事興承諾的服務標準執(zhí)行。
萬事興集成灶燃氣灶等全系家電服務、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等！ |
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