風田集成灶燃氣灶等全系家電服務、清洗保養、
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風田集成灶燃氣灶維修服務說明：
一、引言
為了保障廣大消費者的合法權益，確保風田產品在包修期外依然能夠享受到專業的維修服務，特制定本收費標準。本收費標準主要圍繞上門服務距離進行差異化收費，力求為消費者提供透明、合理的價格體系。
二、收費標準
1. 服務距離劃分
根據上門服務距離的不同，將收費劃分為三個區間：15公里內、16-80公里、80公里以上。
2. 具體收費標準
（1）15公里內：對于距離維修網點15公里以內的上門服務，風田將提供免費的基礎維修服務，包括故障診斷、簡單維修等。消費者僅需承擔可能的材料費用。
（2）16-80公里：當上門服務距離超過15公里但不超過80公里時，風田將按照超出部分的距離收取一定的上門服務費。具體收費標準將根據距離和實際情況進行計算，并在上門前向消費者進行明確說明。
（3）80公里以上：對于距離維修網點80公里以上的上門服務，由于服務成本較高，風田將根據實際情況收取相對較高的上門服務費。同時，消費者仍需承擔可能的材料費用。
三、注意事項
1. 上門服務費僅包含上門服務的交通、時間等成本，不包括材料費用。消費者需根據維修需要更換的零部件支付相應的材料費用。
2. 在進行上門服務前，風田工作人員將與消費者確認服務內容、價格等信息，確保雙方達成一致。
3. 如消費者對收費標準有疑問或不滿，可撥打風田客服熱線進行咨詢或投訴。
四、結語
本收費標準的制定旨在為消費者提供更加透明、合理的價格體系，確保消費者在包修期外依然能夠享受到風田專業的維修服務。風田將繼續秉承“用戶至上”的服務理念，為廣大消費者提供優質的產品和服務。
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