瑞貝格爾集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
瑞貝格爾集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明:
1. 全國聯(lián)保范圍:瑞貝格爾的產(chǎn)品,無論在哪個城市購買,都可以享受到統(tǒng)一的維修服務(wù)。這意味著,用戶在遇到問題時,無需考慮地域限制,可以在就近的地區(qū)獲得維修服務(wù)。
2. 保修政策:
- 瑞貝格爾集成灶的三包政策是:七天之內(nèi)可以免費退貨、換貨或修理;八到十五天內(nèi)可以免費換貨或修理;整機(jī)在一年之內(nèi)維修過兩次以上仍然不能正常使用的,可以提供免費更換服務(wù)。
- 瑞貝格爾熱水器的三包政策是:產(chǎn)品自出售之日起七天內(nèi),若發(fā)生性能故障,消費者可選擇退貨、換貨或維修;產(chǎn)品自出售之日起十五天內(nèi),若發(fā)生性能故障,消費者可選擇換貨或維修;重要部件需要進(jìn)行一年的保修,但人為損壞不在保修范圍之內(nèi)。
- 對于其他瑞貝格爾小集成灶產(chǎn)品,如吸塵器、掛燙機(jī)、電風(fēng)扇等,也都有相應(yīng)的包修標(biāo)準(zhǔn),整機(jī)一般保修一年,主要零部件保修期限有所不同。
3. 保修期限和范圍:瑞貝格爾的保修政策明確了保修期限和范圍,只有在保修期限和范圍內(nèi)的產(chǎn)品部件,才能享受免費的維修和更換服務(wù)。超過保修期限或保修范圍外的服務(wù),可能會收取一定的費用。
4. 服務(wù)內(nèi)容:
- 瑞貝格爾提供上門服務(wù),對于需要維修的用戶,會派遣專業(yè)的技術(shù)人員上門檢查和維修,無需用戶自己搬運(yùn)和安裝。
- 對于新購買的電熱水器等產(chǎn)品,瑞貝格爾還會提供免費的安裝服務(wù),包括管道連接、電源線路安裝等。
5. 服務(wù)響應(yīng)時間:瑞貝格爾承諾在接到用戶服務(wù)請求后,會在短時間內(nèi)給予回應(yīng),并盡快安排相應(yīng)的服務(wù)。
綜上所述,瑞貝格爾服務(wù)全系列產(chǎn)品實行國家“三包”政策,并通過全國聯(lián)保政策,為用戶提供了全面、方便、高效的維修服務(wù)。
瑞貝格爾集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南 |
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