紅日集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
紅日集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明:
1. 保修期限:
- 合格產(chǎn)品在正常使用條件下,自購買之日起保修一年。
- 對(duì)于熱水器的核心部件,也享有長達(dá)一年的保修服務(wù)。
2. 免費(fèi)維修與換貨:
- 在保修期內(nèi),如因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題產(chǎn)生的故障,將提供免費(fèi)維修或換貨服務(wù)。
- 在產(chǎn)品維修期間,若無法修復(fù),可提供更換同型號(hào)的新產(chǎn)品。
3. 退貨政策:
- 憑有效購買憑證,在購買后七日內(nèi),若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,可選擇退貨。
- 退貨時(shí),商品需具備完好的外包裝,并且不可有人為損壞。
- 紅日公司將退還購買商品的全額金額。
4. 維修處理時(shí)間:
- 對(duì)于非人為損壞的集成灶故障,紅日公司應(yīng)在收到維修申請(qǐng)后的24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。
- 維修期限一般為7個(gè)工作日,特殊情況下會(huì)與消費(fèi)者協(xié)商并給出合理解決方案。
5. 保修外維修:
- 在保修期外產(chǎn)生的故障,紅日公司將根據(jù)實(shí)際情況給予合理的維修費(fèi)用,或提供優(yōu)惠換購服務(wù)。
6. 排除條款:
- 三包政策不適用于超出保修期限的產(chǎn)品,或由于涂改保修卡、序列號(hào)不符、無有效保修卡及發(fā)票等造成的故障或損壞。
- 未按照說明書要求使用、保管、保養(yǎng)、維護(hù)、或操作產(chǎn)品導(dǎo)致的故障或損壞也不在保修范圍內(nèi)。
紅日集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |
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