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公　司： 萬家通電器維修中心 280
發(fā)布時間：2024年07月04日
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電　　話： 400-6189123
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公　司：萬家通電器維修中心

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詳細說明

    紐恩泰空氣能熱水器等全系家電服務、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
紐恩泰空氣能熱水器維修服務說明：

1. 創(chuàng)新服務體系：
- 紐恩泰推出了“紐恩泰”五星服務體系，這一服務體系全方位、全員參與、立體化、個性化，致力于通過創(chuàng)意性的產品維修服務過程，提升顧客滿意度。

2. 五星級服務認證：
- 紐恩泰于2015年成為至批獲得“五星級品牌”企業(yè)，并且是不二一家同時獲得“五星級品牌”和“五星級維修服務”的“雙五星”認證空氣能企業(yè)。
- 2019年，紐恩泰再次獲得“五星級品牌”和“五星級維修服務”雙五星認證，顯示其在品牌建設和維修服務方面的持續(xù)領先實力。

3. 服務模式創(chuàng)新：
- 紐恩泰積極采用場景化服務、全生命周期服務、前置主動服務、定制化服務等創(chuàng)新服務方式，以持續(xù)提升用戶體驗，獲得了消費者和行業(yè)的高度認可。

4. 數字化創(chuàng)新：
- 紐恩泰將無形的服務作為一種有形的產品來經營，通過大數據服務體系建設，形成了客戶管理、市場管理、銷售管理、服務管理、決策支持于一體的客戶管理手段。
- 這種模式涵蓋了生產、營銷、物流、維修、財務的全流程，確保了對產品質量的監(jiān)控，以及對研發(fā)、設計、生產的信息支持。

5. 服務質量與承諾：
- 紐恩泰的服務體系通過國家標準GB/T27922-2011《商品維修服務評價體系》認證，達到國標五星級維修服務標準。
- 公司通過簽署服務承諾書，積極推廣紐恩泰服務品牌，并深入推進數字化創(chuàng)新，為用戶提供全場景和超越期望的服務解決方案。

6. 客戶體驗提升：
- 紐恩泰通過構建數字化用戶體驗管理體系，全面增強客戶的全過程零距離可視化無憂服務體驗，進而提升服務滿意度。
- 公司堅持“用心感動顧客”的服務理念，將服務作為提升品牌美譽度和忠誠度的重要手段。


紐恩泰空氣能熱水器等全系家電服務、各地服務中心：北京、


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