村田集成灶燃氣灶等全系家電服務、
清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
村田集成灶燃氣灶維修服務說明:
1. 質保期限:
- 村田集成灶通常提供1-3年的整機質保期限,從購買日期開始計算。這意味著在保修期內,如果您的集成灶出現任何非人為原因的質量問題,都可以聯系生產商或銷售商享受相關的維修、更換等服務。
- 村田集成灶壓縮機的質保期限一般更長,通常為5-10年。
2. 質保范圍:
- 質保范圍通常包括集成灶主體內部的故障,如電路板、電機、風扇等零部件。但不包括外部部件、易耗品以及由于使用不當導致的故障。
3. 質保服務內容:
- 在質保期限內,如果發現集成灶存在質量問題,村田將提供免費的維修和更換服務。這包括故障與非故障維修、免費更換配件(不包括易耗品)、免費緊急維修和免費檢測等。
4. 延長保修服務:
- 除了基本的質保期限外,有些村田集成灶產品還提供延長保修服務。這意味著在原有保修期限之后,您可以再次延長一段時間的保修服務,以滿足對集成灶使用壽命的更高需求。
5. 換貨政策:
- 如果在集成灶保修期限內多次維修或出現同樣的問題,您可以要求更換新機。但是,這通常需要經過生產商或銷售商的認定,并且可能需要支付一定的差價。
6. 維修服務支持:
- 村田擁有廣泛的維修服務網絡,提供專業的客戶服務中心,以確保客戶可以及時獲得幫助和解決方案。
- 提供原廠零配件供應,確保維修的質量和可靠性。
村田集成灶燃氣灶等全系家電服務、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |
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