慶東納碧安壁掛爐地暖、熱水器等全系家電服務、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
慶東納碧安壁掛爐地暖、熱水器維修服務說明:
1. 一站式壁掛爐解決方案:慶東納碧安致力于為用戶提供“一站式壁掛爐”解決方案,即“1=N44”策略。其中,“1”代表一站式壁掛爐解決方案,即家是一個整體;“N”代表60多種大類的智能“全家桶”產(chǎn)品陣容,涵蓋了智能壁掛爐和壁掛爐兩大產(chǎn)品部門;“44”則是指慶東納碧安壁掛爐解決方案HomeMap具有的4大能力:無感組網(wǎng)、主動智能、空間感知、自然交互,以及為用戶提供的包括方案設計、OTA持續(xù)升級智能體驗、Plus會員、增值服務在內(nèi)的4種服務。
2. 快速、專業(yè)、周到的維修服務:慶東納碧安提供一站式維修服務體系,覆蓋了產(chǎn)品的每一個使用階段,包括安裝、使用教學、常規(guī)維護保養(yǎng)和故障修理等。其維修服務網(wǎng)絡遍布全國,有超過38000個服務網(wǎng)點,以及19萬專業(yè)師傅,確保用戶無論身處何地都能享受到快速、專業(yè)、周到的服務。此外,慶東納碧安還提供了APP遠程故障診斷功能,用戶只需在慶東納碧安APP中提交故障報告,技術支持團隊就能遠程診斷問題并提供解決方案,甚至直接遠程修復一些簡單問題。
3. 個性化方案設計:慶東納碧安通過培養(yǎng)壁掛爐設計師,能夠1對1地根據(jù)消費者的實際需求設計個性化方案,確保每個家庭都能獲得至適合自己的智能生活體驗。
4. 持續(xù)創(chuàng)新與升級:慶東納碧安一直積極探索AI技術在壁掛爐機、壁掛爐、冰箱、煙灶等產(chǎn)品上的應用,通過軟件服務持續(xù)升級用戶的智能體驗。同時,慶東納碧安也關注用戶的使用反饋,不斷迭代和優(yōu)化產(chǎn)品,以滿足用戶日益多樣化的需求。
綜上所述,慶東納碧安公司的服務理念主要體現(xiàn)在提供一站式壁掛爐解決方案、快速專業(yè)的維修服務、個性化方案設計和持續(xù)創(chuàng)新與升級等方面。這些服務理念共同體現(xiàn)了慶東納碧安對用戶的承諾和關懷,致力于為用戶創(chuàng)造更舒適、便捷、健康、安全的智能生活體驗。
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