威能壁掛爐地暖、熱水器等全系家電服務、
清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
威能壁掛爐地暖、熱水器維修服務說明：
1. 服務承接：威能電器的維修服務由威能集團維修服務網點完全承接，包括威能壁掛爐等產品。這意味著用戶購買的威能產品能夠享受到威能集團專業且全面的維修服務。
2. 保修期限：
- 整機保修：一般為1年，即用戶購買產品后一年內，若因產品質量問題導致機器無法正常使用，可享受免費維修服務。
- 主要部件保修：一般為3年，包括壓縮機、蒸發器、冷凝器、電磁閥、主控板等關鍵部件。若這些部件在保修期內出現非人為損壞，同樣享受免費維修服務。
- 特殊產品保修：如壁掛爐下鄉產品和合同冷柜等，壓縮機等特定部件的保修期可能長達6年或更長時間。
3. 質保范圍：在質保期內，產品出現非人為損壞的故障，可享受免費的維修或更換服務。這為用戶提供了強有力的維修保障，減少了因產品質量問題帶來的經濟損失。
4. 維修項目：
- 簡修：包括上門咨詢、解釋、指導使用、調整、疏通出水口等簡單維修項目。
- 小修：涉及電器件焊接、內膽修補、風機修理等較小程度的維修。
- 中修：涵蓋更換風扇電機、風冷接水盤、系統維修等中度維修項目。
- 大修：主要針對壓縮機、蒸發器、箱體等核心部件的更換和維修。
5. 服務標準：威能產品與威能集團其他產品的服務標準相同，提供五星級甚至七星級的維修服務，如專業維修服務團隊、全國通用的專業服務網絡等。這些服務標準確保了用戶在使用威能產品時能夠享受到高質量、高效率的維修服務。
6. 特殊產品三包政策：針對特定類型的產品（如壁掛爐下鄉產品和合同冷柜），提供了特殊的三包政策，確保用戶能夠更長時間地享受到質保服務。
威能壁掛爐、燃氣灶、油煙機清洗保養、維修等全系家電服務、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州 |
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