格力維修咨詢服務電話：4006-189123
格力空調維修服務說明：
1. 制定詳細的收費目錄：格力將各項服務的收費標準進行詳細分類，并在門店和商家網站上公示，以便消費者查詢和比較。無論是廚房電器的維修、空調的安裝，還是電腦及外設的維修服務，都有明確的收費標準。
2. 實行透明化的收費政策：在提供服務時，格力會向消費者說明費用的構成和計算方法，讓消費者明明白白地消費。例如，在廚房電器的維修中，上門費、維修服務費（不含零部件費用）、換件維修費以及交通費等都有明確的收費標準。
3. 強化內部管理：為了防止內部人員違規操作，格力實行嚴格的內部管理制度。對于違反收費標準的員工，將會受到相應的處罰和懲戒。這種制度保證了服務收費的公正性和規范性。
4. 針對不同產品和服務的具體收費標準：
- 廚房電器：如吸油煙機、燃氣灶等的包外服務費標準明確，包括上門費、維修服務費、換件維修費等。
- 空調：推行“透明服務”，將安裝費、材料費等公開化、透明化，大到一根鋼管，小到一根電線都統一標價。
- 電腦及外設：有償服務收費標準的適用范圍包括臺式機、筆記本、一體機電腦等，并明確了哪些情況下用戶要求進行服務屬于硬件有償服務范圍。
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