科樂廚衛咨詢服務電話：4006-189123
科樂集成灶燃氣灶維修服務說明：
1. 保障客戶權益：科樂確保在其服務范圍內，不會因任何原因拒絕為客戶提供必要的服務。這包括但不限于產品咨詢、維修服務、維修保養等各個環節。
2. 及時響應：對于客戶的服務請求，科樂承諾及時響應，確保在承諾的時間范圍內提供服務。這避免了因拖延或故意拒絕而導致的客戶不滿。
3. 無條件服務：科樂的服務不會因客戶的購買時間、購買渠道、產品型號等因素而有所區別或拒絕。即無論客戶何時何地購買的科樂產品，只要符合服務范圍，都能享受到相應的服務。
4. 禁止推諉扯皮：在服務過程中，科樂嚴禁工作人員將責任推給其他部門或客戶自身，從而達到拒絕服務的目的。科樂要求工作人員主動承擔責任，積極為客戶解決問題。
5. 明確服務標準：科樂制定了一系列明確的服務標準，包括服務流程、服務時間、服務質量等。這些標準旨在確保服務的統一性和高質量，從而避免因服務不符合標準而導致的拒絕服務情況。
綜上所述，科樂的“不準拒絕服務”原則主要體現在保障客戶權益、及時響應、無條件服務、禁止推諉扯皮以及明確服務標準等方面。這些措施共同確保了客戶在享受科樂服務時的滿意度和權益得到充分保障。
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