東芝中央空調清洗保養
維修咨詢服務電話：4006-189123
東芝中央空調維修服務注意事項：
1. 預約與守時：東芝中央公司要求工程師必須按照預約的時間上門服務，嚴格遵守承諾，不得失約。這體現了公司對客戶時間的高度尊重，也是確保服務質量的重要一環。
2. 著裝與儀表：工程師上門服務時，必須穿著清潔整齊的東芝中央統一工裝，儀表大方得體，精神飽滿。這樣的著裝要求不僅展示了公司的專業形象，也能給客戶留下良好的一印象。
3. 禮貌與尊重：到達客戶家中后，工程師應輕輕敲門，主動禮貌地進行自我介紹，并出示東芝中央空調顧客服務監督卡。在征得客戶許可后，穿好鞋套方可入室，以避免踩臟地毯和地板。這些細節都體現了公司對客戶的尊重和關心。
4. 操作規范與安全：在服務過程中，工程師需要鋪好墊布，將所用工具輕輕放在工作墊布上，以避免刮傷或弄臟客戶的家具和地板。安裝維修前，要用蓋布蓋好用戶的家具物品，以確保其不受損壞。同時，如果需要挪動客戶的家具和物品，必須事先征求客戶的同意。在搬運空調或家具時，應輕拿輕放，嚴禁在地板或地毯上推來推去，以免劃傷地板或地毯。
5. 服務質量保障：工程師在工作中必須嚴格按照國家標準和公司規定的安裝維修工藝要求進行操作，以確保服務質量和服務水平。這也是東芝中央公司能夠贏得客戶信任和好評的重要原因之一。
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