格力空調清洗保養
維修咨詢服務電話:4006-189123
格力空調維修服務說明:
1. 以顧客為中心:公司致力于提供全方位、優質的維修服務,以滿足消費者的需求。這體現在其免費保修、定時巡檢、配件供應以及增值服務等多個方面,旨在為消費者帶來更好的消費體驗。
2. 誠信為本:格力公司強調誠信是其發展的基石。公司要求員工在工作中始終遵循誠實、守信的原則,與客戶、合作伙伴建立互信關系。這種誠信原則不僅體現在產品質量上,也貫穿于服務的全過程。
3. 創新服務:格力鼓勵員工勇于創新,不斷追求卓越。在服務領域,這意味著公司需要不斷探索新的服務模式和方法,以滿足客戶不斷變化的需求。通過創新服務,格力能夠提升競爭力,并在市場中保持領先地位。
4. 團隊合作:格力公司強調團隊合作的重要性。在服務過程中,各部門、各崗位之間需要密切協作,共同實現服務目標。團隊合作能夠提高工作效率和質量,確?蛻臬@得滿意的服務體驗。
格力空調報修服務注意事項說明:
1、維修人員格力空調維修時,要查看其是否具有維修資質證書、上崗證、身份證明;更換零部件后,好將舊部件保留并開具票據,以便產生消費糾紛時,可以將換下來的原件送到有關部空調檢測,作為訴求的重要依據。
2、空調維修服務,要避開維修套路。消費者在選擇維修服務時,不管是否在保質期內,都要所購品牌的維修服務網點或者商家APP維修平臺(通過空調維修手冊查詢),不要輕信網上維修廣告,特別是所謂400開頭的黑維修、山寨維修電話;維修前,要問清楚收費項目和標準以及能否出具正規發票等事項,謹防各類“虛假維修、過度維修”;維修時,要查看維修人員的資質證書、工單和維修單據等信息;維修后,要保存好維修記錄,索要維修憑據,保護自身合法權益。消費者還可以查詢全國消費者協會商家網站“企業維修服務電話查驗寶”了解維修方面的可靠信息。 |
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