格力空調清洗保養
維修咨詢服務電話：4006-189123
格力空調維修服務說明：
1. 用戶報修：消費者在使用格力產品過程中遇到問題，可以通過電話、微信、網站等渠道向格力服務中心報修。服務中心將根據消費者提供的信息進行初步判斷，并安排專業維修人員上門服務。
2. 上門服務：格力服務中心派遣專業的維修人員上門，對消費者遇到的問題進行診斷和維修。如果需要更換零部件，維修人員會攜帶相應的原廠零部件進行現場更換。
3. 維修完成與驗收：維修完成后，維修人員會對設備進行測試和調試，確保設備恢復正常運行。同時，他們還會對消費者進行使用指導和注意事項說明。維修完成后，消費者可以對維修質量進行評估，如果存在不滿意的地方，維修人員會重新維修，直到消費者滿意為止。
4. 回訪與保修：在維修完成后，格力服務中心會對消費者進行回訪，了解維修效果和服務滿意度。對于在保修期內的產品，如果再次出現質量問題，格力服務中心將提供免費維修或更換服務。
格力空調報修服務注意事項說明：
1、要了解自己的空調是否在“三包”期內，根據《部分商品修理更換退貨責任規定》，若在“三包”期內發生質量問題，經營者應免費修理。
2、如果超過“三包”期發生故障，消費者要弄清楚故障現象，并比較各維修店的價格、服務情況等，應選擇該品牌的維修服務網點或信譽好、技術過關的有專業資質有正規門面的維修店。
3、要注意儲存維修記錄和相關票據。根據《部分商品修理更換退貨責任規定》，在“三包”期內，修理兩次，仍然不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按規定退貨。
3、維修人員上門維修時，要檢視其是否具有維修資質證書、上崗證、身份證明;更換零部件后，好將舊部件保留并開具票據，以便產生消費糾紛時，可以將換下來的原件送到有關部門檢測，作為訴求的重要依據。 |
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