TCL空調清洗保養
維修咨詢服務電話:4006-189123
TCL空調維修服務說明:
1. 售前咨詢服務:TCL提供全面的售前咨詢服務,確保消費者在購買前能夠充分了解產品的性能、特點、使用方法等信息。銷售人員專業、耐心地解答消費者的問題,為消費者提供個性化的購買建議。
2. 產品品質保障:TCL注重產品質量,采用先進的技術和嚴格的生產工藝,確保產品性能穩定、耐用。同時,TCL還通過國際質量管理體系認證,進1步保障產品的品質。
3. 安裝與調試服務:購買TCL產品后,專業的安裝團隊會提供上門安裝服務,確保產品能夠正確、安全地安裝到位。同時,安裝人員還會對產品進行調試,確保產品性能達到至佳狀態。
4. 維修服務:TCL提供全面的維修服務,包括產品保修、維修、更換等。消費者在購買產品后,如果遇到任何問題,都可以隨時聯系TCL的維修服務中心,得到及時、專業的解決方案。
TCL空調報修服務注意事項說明:
1、高額上門費用戶撥打保修卡聯系品牌維修,那邊回應說:“您這臺空調已經過了保修期,現在我們上門服務的話,需要交納200元的上門服務費。”應對辦法:對于在保修期的的產品,我們可以要求維修人員出具相關項目維修價目表。對于已經過保的產品,要在維修之前就咨詢好具體上門或檢查的費用,與維修人員達成1致,并且在這個過程中可以“貨比3家”,選擇相對實惠的維修機構。
2、配件收費無依據消費者購買的家用電器出現故障都會想到聯系廠家進行維修服務,但是維修過后,常常會遇到維修人員的漫天要價,更換1個配件就幾百塊,消費者對于配件的實際價格并不了解,也沒有相關的配件收費依據,只能乖乖的掏腰包。應對辦法:在《辦法》中,空調維修經營者維修后必須提供維修服務憑證,并如實填寫維修的服務項目、維修詳細情況、維修服務質量責任及注意事項等內容。所以消費者如果遇到不合理或者不按要求執行的維修人員,可以向相關部門進行訴求。 |
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