東芝中央空調(diào)清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
東芝中央空調(diào)維修服務(wù)說明:
1. 服務(wù)至上:東芝中央團(tuán)隊(duì)在服務(wù)理念上極為專注和執(zhí)著,以覆蓋全國的極速服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)用戶和企業(yè)共同發(fā)展。這種服務(wù)至上的理念貫穿于東芝中央的售前、售中和維修服務(wù)中,確保用戶能夠享受到全方位、高效、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 真誠到永遠(yuǎn):東芝中央始終遵循“真誠到永遠(yuǎn)”的社會(huì)服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以“先賣信譽(yù),后賣產(chǎn)品”的原則,致力于創(chuàng)造感動(dòng),為用戶創(chuàng)造價(jià)值。這種真誠服務(wù)的態(tài)度體現(xiàn)在東芝中央與用戶的每1個(gè)交互環(huán)節(jié),從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到維修服務(wù),都力求讓用戶感受到東芝中央的真誠與專業(yè)。
3. 用戶導(dǎo)向:東芝中央的非觀強(qiáng)調(diào)“以用戶為是,以自己為非”,這是東芝中央創(chuàng)造用戶的動(dòng)力。東芝中央始終將用戶需求放在至位,以用戶需求為導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新,不斷滿足并超越用戶的期望。
4. 1站式服務(wù):東芝中央廣泛推行“1站到位”式服務(wù),為用戶提供全方位、1站式的解決方案。這種服務(wù)模式能夠簡化用戶的操作流程,提高用戶滿意度,同時(shí)也體現(xiàn)了東芝中央對(duì)服務(wù)質(zhì)量的追求和承諾。
東芝中央空調(diào)報(bào)修服務(wù)注意事項(xiàng)說明:
1、不要輕信網(wǎng)絡(luò)搜索出來的維修商。
2、不要盲目相信400電話,通過說明書或品牌商家網(wǎng)查找正確維修聯(lián)系方式。
3、不要光顧路邊攤點(diǎn)或只有電話沒有店鋪的維修店,養(yǎng)成成熟的消費(fèi)觀念,選擇證照齊全的正規(guī)維修店。
4、盡量不讓維修人員單獨(dú)收費(fèi),好是通過平臺(tái)和維修機(jī)構(gòu)統(tǒng)1收費(fèi)。
5、正規(guī)空調(diào)維修人員在上門服務(wù)時(shí),都會(huì)穿著統(tǒng)1的工作服,并且在維修時(shí)出示相應(yīng)的工牌等證明,消費(fèi)者可以在進(jìn)行維修之前要求維修人員出示相關(guān)資質(zhì)證明,并在事后索取維修項(xiàng)目相關(guān)收據(jù)和憑證。
6、正規(guī)維修服務(wù)對(duì)零部件費(fèi)用以及上門維修的各類服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)時(shí)長進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),并進(jìn)行網(wǎng)上公示。消費(fèi)者在維修之前咨詢好具體上門或檢查 |
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