海爾空調清洗保養
維修咨詢服務電話:4006-189123
海爾空調維修服務說明:
1. 上門服務:對于中心城市,海爾承諾在24小時內提供上門服務。對于城市周邊及邊遠地區,海爾則提供預約上門服務。
2. 全國聯保:對于在中國區域內(香港、澳門、臺灣除外)購買并使用的海爾產品,無論是彩電還是其他設備,均享受“1地購機,全國聯保”的服務。這意味著無論消費者在哪個地方購買的海爾產品,在全國范圍內都可以享受到統1的保修和維修服務。
3. 咨詢、報修、投訴服務熱線:海爾提供全國統1的咨詢、報修、投訴服務熱線,電話號碼是。這條熱線提供365天的服務,無論是工作日還是節假日,都能為消費者提供咨詢、報修和投訴的渠道。
4. “三包”服務:海爾按照國家的“三包”規定,在“三包”有效期內且屬于“三包”責任范圍的情況下,消費者可以憑保修憑據或生產有效期享受免費維修服務。
5. 免費安裝與調試:對于海爾的某些產品,如彩電和空調,海爾提供至次免費的上門安裝和調試服務。
海爾空調報修服務注意事項說明:
1、夸大故障,小病大修。某些空調不制冷,可能是線路板上的感應器或者遙控器的接收器出了問題,更換配件成本只需十多元,但1些維修人員會將故障夸大成內機空調板損壞等,更換無故障零配件,提高收費。
2、隨意添加制冷劑,增加維修費用。較多空調故障維修無須重新添加制冷劑,但有些維修人員堅持以制冷劑不足等原因添加,甚至謊報添加用量,增加維修費用,還有以進口制冷劑質量優于國產制冷劑為由,虛報價格。
3、低價吸引消費者,制造消費陷阱。在消費者電話咨詢時,某些維修人員為吸引消費者下單,往往低報維修價格,但維修完成后則以各種理由增加費用,甚至反復維修、重復收費或以其他各種名目收費。 |
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