東芝空調清洗保養
維修咨詢服務電話：4006-189123
東芝空調維修服務說明：
一、準時預約不遲到
東芝會嚴格遵守與用戶約定的上門服務時間，確保準時到達，避免讓用戶等待。若有特殊情況可能導致延誤，東芝會提前與用戶溝通并說明原因，以便用戶調整安排。
二、儀容整潔面帶笑
上門服務時，東芝會保持儀容整潔，穿著統一的工作服，以展示專業的形象。同時，東芝會面帶微笑，熱情地向用戶問好，營造親切友好的服務氛圍。
三、敲門輕敲有禮貌
到達用戶家門口時，東芝會輕輕敲門，以表示禮貌和尊重。在得到用戶回應后，東芝會再次問好并說明來意，確保用戶了解東芝的服務內容。
四、主動出示上崗證
在開始服務前，東芝會主動向用戶出示上崗證，以證明東芝的專業身份和資格。這是為了增強用戶的信任感，讓用戶放心接受東芝的服務。
五、態度親和善溝通
在服務過程中，東芝會保持態度親和，耐心聽取用戶的需求和意見，并主動與用戶溝通，確保雙方能夠順暢交流。東芝會用通俗易懂的語言解釋服務內容和注意事項，讓用戶能夠明白并滿意。
六、細致服務重質量
東芝會以細致入微的態度為用戶提供服務，確保每個環節都符合規范和要求。在服務過程中，東芝會注重細節，確保服務質量。同時，東芝會嚴格按照操作規范進行服務，確保用戶的安全和利益。
七、損壞物品需賠償
若在服務過程中不慎損壞用戶的物品，東芝會主動承擔責任，并盡快與用戶協商賠償事宜。東芝會根據實際情況提出合理的賠償方案，以確保用戶的權益得到保障。
八、禮貌告別謝客戶
服務完成后，東芝會向用戶禮貌地告別，并感謝用戶的信任和支持。東芝會主動詢問用戶是否有其他需求或建議，以便東芝能夠不斷改進和提升服務質量。 |
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