容聲冰箱清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
容聲冰箱維修服務(wù)說明：
一、服裝選擇及穿著標(biāo)準(zhǔn)
1. 員工應(yīng)穿著集團(tuán)統(tǒng)一制作的工作服，確保服裝的整潔、干凈，無污漬、破損等瑕疵。
2. 服裝的款式、顏色和標(biāo)志應(yīng)與公司規(guī)定保持一致，不得擅自更改或添加任何裝飾物。
3. 穿著時(shí)應(yīng)注重整體形象的協(xié)調(diào)，避免與其他物品產(chǎn)生沖突或不和諧感。
二、個(gè)人儀容儀表要求
1. 員工應(yīng)保持頭發(fā)干凈、整齊，長度適中，避免過于凌亂或過長。
2. 面部應(yīng)保持清潔，精神飽滿，給人以親切、可信的感覺。
3. 不得佩戴過于夸張或不合適的飾品，以免影響整體形象。
三、行為規(guī)范及態(tài)度要求
1. 員工在上門服務(wù)過程中，應(yīng)始終保持禮貌、熱情的服務(wù)態(tài)度，主動與客戶溝通，了解客戶需求。
2. 在客戶家中，應(yīng)遵守客戶的生活習(xí)慣和隱私，不得隨意進(jìn)入非工作區(qū)域或觸碰客戶物品。
3. 服務(wù)過程中，應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)地完成工作任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，并隨時(shí)接受客戶的監(jiān)督和評價(jià)。
四、攜帶物品及工具要求
1. 員工應(yīng)攜帶必要的工具和資料，以便更好地完成工作任務(wù)。
2. 攜帶的物品應(yīng)整齊、有序地放置，避免給客戶帶來不便或影響工作效率。
五、注意事項(xiàng)
1. 員工在穿著統(tǒng)一服裝上門服務(wù)時(shí)，應(yīng)時(shí)刻保持警覺，注意個(gè)人安全。
2. 如有特殊情況或需要協(xié)助，應(yīng)及時(shí)與公司或同事聯(lián)系，尋求幫助和支持。
3. 在服務(wù)結(jié)束后，員工應(yīng)主動向客戶告別，并感謝客戶的信任和支持。 |
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