博世洗衣機清洗保養
維修咨詢服務電話：4006-189123
博世洗衣機維修服務說明：
一、下載并注冊賬號
1. 打開您手機上的應用商店，搜索“博世商家APP”并下載安裝。
2. 打開APP，根據頁面提示，進行注冊和登錄。如果您已經有賬號，可以直接使用已有賬號登錄。
二、選擇報修產品
1. 登錄成功后，進入APP主界面，點擊“報修服務”或相關報修選項。
2. 在產品列表中，選擇您需要報修的博世產品，例如冰箱、洗衣機、洗衣機等。
三、填寫故障描述
1. 選擇產品后，進入故障描述頁面。
2. 詳細描述您遇到的故障情況，包括故障發生的時間、現象、以及您已經嘗試過的解決方法等。
3. 如有圖片或視頻等輔助材料，可以一并上傳，以便維修人員更準確地了解故障情況。
四、預約上門時間
1. 根據您的需求，選擇希望維修人員上門的時間段。
2. 確認上門時間后，請確保您在預約時間內保持電話暢通，以便維修人員與您聯系。
五、準備相關憑證
1. 在維修人員上門之前，準備好您的購買憑證（如發票、保修卡等），以便維修人員確認產品的保修期限。
2. 如需開具維修單據或發票，也請提前告知維修人員。
六、確認維修人員身份
1. 維修人員上門時，請核對其工作證件和博世商家APP上顯示的維修人員信息是否一致。
2. 如有疑慮，可撥打博世商家客服電話或通過APP在線客服進行核實。
七、維修過程監督
1. 在維修過程中，請留意維修人員的操作，確保其對您的產品進行正確的維修操作。
2. 如有需要，您可以在維修過程中提出自己的疑問或要求，維修人員會為您解答和滿足合理需求。
3. 維修完成后，請對維修質量進行確認，確保故障已經得到解決。 |
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