三菱電機空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
三菱電機空調(diào)服務說明：
一、佩戴工作證件
1. 上門維修服務人員必須佩戴企業(yè)統(tǒng)一發(fā)放的工作證件，證件應清晰標明服務人員的姓名、職務、所屬企業(yè)等信息。
二、證件信息清晰
2. 工作證件上的信息應清晰可辨，避免字跡模糊、涂改或信息不全等情況。
3. 若因證件磨損導致信息不清晰，應及時向企業(yè)相關部門申請更換新證件。
三、核實身份真實性
4. 在提供上門服務前，客戶有權要求核實維修人員的身份真實性。維修人員應主動出示證件，并配合客戶進行核實。
5. 若客戶對維修人員身份存在疑問，維修人員應耐心解釋，并提供其他證明材料以消除客戶疑慮。
四、注意保管證件
6. 維修人員應妥善保管工作證件，避免遺失或損壞。
7. 若證件遺失，應及時向企業(yè)相關部門報告，并按規(guī)定補辦新證件。
五、禮貌溝通服務
8. 在與客戶溝通時，維修人員應保持禮貌、友善的態(tài)度，尊重客戶的意見和需求。
9. 對于客戶提出的問題或疑慮，維修人員應耐心解答，并提供專業(yè)建議。
六、遵守維修規(guī)范
10. 維修人員在進行空調(diào)維修時，應嚴格按照企業(yè)的維修規(guī)范進行操作，確保維修質(zhì)量和安全。
11. 對于客戶的特殊要求或禁忌事項，維修人員應提前了解并遵守，避免因操作不當造成不必要的麻煩。
三菱電機空調(diào)服務政策如下：
1. 客戶至上：三菱電機始終堅持以客戶為中心，全心全意為客戶服務，以滿足客戶需求為首要任務。
2. 品質(zhì)*：三菱電機注重產(chǎn)品品質(zhì)，追求卓越品質(zhì)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
3. 誠信服務：三菱電機堅守誠信原則，尊重客戶權益，提供真實、準確的產(chǎn)品信息，不隱瞞、不誤導，以贏得客戶的信任。
4. 持續(xù)改進：三菱電機不斷反思和審視自身的服務過程，尋找改進的機會和空間。通過持續(xù)改進，提高服務效率和服務質(zhì) |
|
手機站
您當前位置是：產(chǎn)品大全 >> 電工電氣 >>
高壓電器
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準確性和合法性由發(fā)布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。
280
聯(lián)系信息
