三菱重工空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
三菱重工空調服務說明：
一、佩戴工作證件
1. 上門維修人員必須佩戴企業統一發放的工作證件，確保客戶能夠輕易識別服務人員的身份。
2. 工作證件應掛在胸前或其他顯眼位置，避免遮擋或遺落。
二、證件信息清晰
1. 工作證件上的信息應清晰可見，包括姓名、照片、職務、企業名稱以及有效期等。
2. 若證件出現模糊或損壞，應及時向企業相關部門申請更換。
三、核實身份真實性
1. 客戶有權要求查看服務人員的證件，并核實其身份真實性。
2. 服務人員應主動出示證件，并配合客戶進行核實。
四、注意保管證件
1. 服務人員應妥善保管工作證件，避免遺失或被盜用。
2. 若發生證件遺失或被盜用的情況，應立即向企業相關部門報告，并采取相應措施。
五、禮貌溝通服務
1. 在服務過程中，服務人員應保持禮貌、友好的態度，尊重客戶。
2. 對于客戶的疑問或要求，應耐心解答和處理，確保客戶滿意度。
六、遵守維修規范
1. 服務人員應嚴格按照企業的維修規范進行操作，確保維修質量和安全。
2. 禁止擅自更改維修方案或添加不必要的維修項目。
三菱重工空調服務政策如下：
1. 維保服務：三菱重工提供全方位的維保服務，包括預防性維保、緊急維保、改造維保等。在維保過程中，三菱重工嚴格按照維保標準進行操作，確保電梯的安全性和穩定性。
2. 快速響應：三菱重工提供24小時全天候服務，一旦客戶遇到電梯故障，三菱重工將在*時間響應，迅速到達現場進行搶修，盡快恢復電梯的正常運行。
3. 客戶關懷：三菱重工注重客戶體驗，為客戶提供貼心的服務。例如，三菱重工會定期與客戶溝通，了解電梯的運行情況，及時解決客戶的問題和疑慮。
4. 培訓與交流：三菱重工重視員工的培訓和學習，不斷提高員工的專業技 |
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