東芝空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
東芝空調服務說明：
一、選擇正規維修店
選擇維修店時，務必確保其具備合法經營資質，并具備專業的維修技術和服務水平。消費者可通過查詢相關機構的認證信息，或咨詢其他用戶的評價，來判斷維修店的可靠性。同時，避免選擇無證經營的游擊式維修攤點，以免陷入維修陷阱。
二、保留維修前后證據
在維修前，消費者應拍攝或記錄空調的外觀、功能狀態等關鍵信息，以便在維修后進行對比。維修完成后，務必保留維修單據、發票等相關證據，以便在出現爭議時作為維權依據。
三、監督維修過程
在維修過程中，消費者應盡量留在現場，或委托可信賴的人進行監督。這樣不僅可以確保維修商按照約定進行維修，還能及時發現并糾正維修過程中的問題。
四、核對維修配件
維修過程中使用的配件質量直接關系到維修效果。消費者應要求維修商使用正規渠道的配件，并核對配件的東芝、型號等信息。同時，對于更換下來的舊件，消費者有權要求查看并核實。
五、查驗發票和保修單
維修完成后，消費者應要求維修商提供正規的發票和保修單。發票是維修費用的憑證，而保修單則是對維修質量的承諾。消費者應仔細核對發票和保修單上的信息，確保與實際維修情況相符。
東芝空調服務政策如下：
1. 五星級全國維修服務認證：東芝憑借優質的維修服務，通過了《商品維修服務評價體系》（GB/T 27922─2011）的嚴格評審，榮獲*高等級“五星級”全國維修服務認證證書。這表明東芝的服務質量得到了權威的認可。
2. 主動服務：東芝突破傳統服務概念，提出“主動服務”理念。這改變了傳統維修服務的“接到訴求再提供服務”模式，將服務整體前置，主動為用戶提供保養、維護和使用等建議。
3. 全心溫暖全程陪伴的服務理念：東芝的服務不僅關注產品的維護，更關注用戶的情感需求。通過將“東芝呼 |
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