美的空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
美的空調(diào)服務(wù)說明:
一、延保服務(wù)提供方
至先,消費者應(yīng)確保延保服務(wù)是由產(chǎn)品生產(chǎn)廠家提供的原廠延保。原廠延保意味著廠家對自己的產(chǎn)品質(zhì)量和維修服務(wù)有信心,能夠提供與產(chǎn)品原始保修相一致的保障標(biāo)準(zhǔn)。而一些非原廠延保可能存在服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定、維修配件不正宗等問題,因此消費者在選擇時應(yīng)謹(jǐn)慎辨別。
二、簽訂具體延保合同
在選擇原廠延保服務(wù)后,消費者應(yīng)確保與廠家簽訂具體的延保合同。合同中應(yīng)明確延保的期限、范圍、維修方式、費用承擔(dān)等關(guān)鍵條款。消費者應(yīng)仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容,確保自己了解并同意其中的各項條款,避免在后續(xù)維修過程中出現(xiàn)糾紛。
三、了解產(chǎn)品保修期限
在選擇原廠延保之前,消費者應(yīng)了解產(chǎn)品的原始保修期限。一些產(chǎn)品可能已有較長的保修期,再購買延保服務(wù)可能存在重復(fù)。
四、杜絕人為損壞可能性
為避免在享受延保服務(wù)時出現(xiàn)糾紛,消費者應(yīng)盡量杜絕人為損壞的可能性。在使用空調(diào)產(chǎn)品時,應(yīng)遵循產(chǎn)品說明書中的操作規(guī)范,避免不當(dāng)使用導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。
美的空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 客戶至上:美的始終堅持“客戶至上、服務(wù)*、全心全意為消費者服務(wù)”的宗旨,以客戶的需求為出發(fā)點,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 以人為本:美的堅信員工是企業(yè)*寶貴的財富,注重員工的發(fā)展和福利,提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會,激勵員工的創(chuàng)新和積極性。
3. 追求卓越:美的追求卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì),不斷提升自身的競爭力,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。
4. 創(chuàng)造價值:美的致力于為股東、員工和社會創(chuàng)造*大的價值,通過持續(xù)的創(chuàng)新和發(fā)展,實現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長。
5. 服務(wù)社會:美的積極履行企業(yè)社會責(zé)任,關(guān)注社會問題,積極參與公益事業(yè),回饋社會,為社會做出貢獻(xiàn)。 |
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