大金空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
大金空調(diào)服務(wù)說明:
一、維修前后拍照留證
在維修前,應(yīng)對空調(diào)的整體狀況進行拍照記錄,特別是故障部位和細節(jié)。維修完成后,同樣需要拍照留證,以便對比維修前后的變化。
二、保留維修記錄單
維修記錄單是記錄維修過程、故障描述、更換部件等詳細信息的重要文件。務(wù)必保留好這份記錄單,以便日后查詢和核對。同時,維修記錄單也是維修機構(gòu)對維修質(zhì)量的承諾和保障,對于維護消費者權(quán)益具有重要意義。
三、索要維修費用票據(jù)
維修費用票據(jù)是證明維修費用的重要憑證。在支付維修費用時,務(wù)必向維修機構(gòu)索要正規(guī)的發(fā)票或收據(jù),并妥善保管。這些票據(jù)不僅可以作為維權(quán)時的證據(jù),還可以在需要時進行報銷或查詢。
四、保存維修人員信息
在維修過程中,與維修人員的溝通記錄、聯(lián)系方式等信息也應(yīng)妥善保存。這些信息有助于在后續(xù)處理維修問題或糾紛時與維修人員進行及時溝通。
五、核實維修機構(gòu)資質(zhì)
選擇具有正規(guī)資質(zhì)和良好口碑的維修機構(gòu)是保證維修質(zhì)量和維護消費者權(quán)益的重要前提。在選擇維修機構(gòu)時,應(yīng)核實其資質(zhì)證書、經(jīng)營許可證等相關(guān)信息,確保選擇的維修機構(gòu)具備合法經(jīng)營和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。
大金空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 免費安裝服務(wù):包括上門設(shè)計、產(chǎn)品排煙管的連接、產(chǎn)品的掛墻固定等。
2. 180天只換不修:針對A3小體積燃氣熱水器等多款中高端廚衛(wèi)新品,在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,大金將為用戶免費換新。
3. 維修期間提供備用產(chǎn)品:在維修期間配件周轉(zhuǎn)超過48小時的情況下,大金會為用戶提供配備產(chǎn)品,供用戶免費使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
4. 免費安檢清洗服務(wù):大金為全國數(shù)萬新老用戶提供燃氣熱水器、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機清洗,水質(zhì)檢測服務(wù)。
5. 創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容:在“美好生活 |
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