海爾空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
海爾空調服務說明：
一、甄別維修服務點
選擇正規的維修服務點是避免糾紛的至要條件。消費者可以通過查看服務點的資質、認證情況以及客戶評價等方式來篩選，盡量選擇具有相關認證和良好口碑的維修服務點。
二、正規渠道報修
消費者應通過商家渠道或正規平臺報修，避免通過非正規渠道聯系維修人員，以免遭遇假冒偽劣或詐騙行為。
三、明確收費項目和標準
在維修前，消費者應與服務點或維修人員明確維修費用，了解收費項目和標準，并盡量簽訂書面協議，以免維修完成后出現費用糾紛。
四、保留維修憑證
維修完成后，消費者應保留好維修憑證，包括維修單、發票等，以備日后需要時能夠作為維權的依據。
五、了解維修費用明細
消費者在支付維修費用時，應要求服務點或維修人員提供詳細的費用明細，包括人工費、材料費、上門服務費等，確保費用合理透明。
六、仔細甄別維修人員
消費者在選擇維修人員時，應注意查看其證件和資質，確保其具備相應的維修技能和經驗。同時，也要留意維修人員的服務態度和專業素養，以便更好地溝通和解決問題。
七、維修時注意安全
在維修過程中，消費者應確保維修環境的安全，避免發生意外。同時，也要注意電器安全，避免因維修不當造成觸電、短路等安全事故。
海爾空調服務政策如下：
1. 維修服務熱線：海爾提供的維修服務熱線，提供安裝/維修報單、服務店查詢、說明書查詢等服務，為用戶提供了方便的維修服務通道。
2. 在線客服：海爾提供在線客服服務，用戶可以通過掃描二維碼直接聯系客服，方便用戶進行產品導購、咨詢以及報修等服務。
3. 質保政策：海爾秉承“服務就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨，不斷提高客戶服務的質量。海爾提供了整機保修一年的服務， |
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