海信空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
海信空調服務說明:
保留舊部件的說明:
1. 確認舊部件的完整性:在維修人員更換新部件后,確保舊部件是完整的,沒有被故意損壞或拆解。如果發現舊部件有異常,應立即提出并詢問原因。
2. 核對舊部件的型號和規格:確保舊部件的型號、規格與更換前的一致,避免維修人員用不合適的部件進行替換。
3. 拍照或錄像記錄:為了更好地保留證據,建議在維修人員更換部件前,對舊部件進行拍照或錄像記錄,以便日后對比和查證。
開具票據的說明:
1. 明確維修內容和費用:票據上應詳細列明維修的項目、更換的零部件、費用明細等,確保消費者對維修內容和費用有清晰的了解。
2. 核對票據信息:在拿到票據后,認真核對票據上的信息,如維修日期、維修地址、維修人員姓名等,確保信息的準確性。
3. 索要正規發票:為了確保自己的權益,應要求維修人員開具正規的發票或收據,并妥善保管好。
海信空調服務政策如下:
1. 用心致物:海信空調生活館的設計理念,追求簡潔、充滿人性關懷的東方生活美學,整體空間形態用簡潔流暢的線條塑造,每一處都恰到好處。這種設計理念也是海信服務理念的體現,致力為用戶打造精致的生活。
2. 無微不至的關懷:海信始終堅持對人與生活無微不至的關懷,旗下的主力空調冰箱、洗衣機等也以匠人品質得到廣泛認可。這反映了海信對于提供高品質、貼心服務的承諾。
3. 不斷前行與探索:海信伴隨時代和用戶所需不斷前行探索,深諳“以人為本”之道,提供發乎于心、止于極致的產品與服務,將其品牌理念延伸至用戶生活場景當中。這種追求卓越,不斷創新的精神,是海信服務理念的重要組成部分。
4. 經營理念:自1875年創立以來,海信秉承“為了人類和地球的明天”的經營理念,推出了多項世界首創的商品和服務。這種對人類和地球的關懷,也是海信服務理念的一部分。 |
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