東芝空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
東芝空調(diào)服務說明：
1. 訪問東芝商家網(wǎng)站：在東芝商家網(wǎng)站上，用戶可以找到關(guān)于維修服務網(wǎng)點的詳細信息，包括網(wǎng)點的地址、聯(lián)系方式、服務范圍等。
2. 撥打東芝商家客服電話：用戶也可以撥打東芝商家客服電話，咨詢維修服務網(wǎng)點的相關(guān)信息。客服人員會根據(jù)用戶所在地區(qū)，提供至近的維修服務網(wǎng)點信息。
3. 在東芝商家授權(quán)的電商平臺查詢：如果用戶是通過東芝商家授權(quán)的電商平臺購買的空調(diào)產(chǎn)品，也可以在平臺的維修服務頁面查詢相關(guān)信息。
在選擇維修服務網(wǎng)點時，用戶需要注意以下幾點：
1. 確認網(wǎng)點是否為商家指定：為了避免遇到假冒偽劣的維修網(wǎng)點，用戶需要確認所選網(wǎng)點是否為東芝商家指定的維修服務網(wǎng)點。
2. 了解網(wǎng)點的服務質(zhì)量和口碑：用戶可以通過查看其他用戶的評價和口碑，了解網(wǎng)點的服務質(zhì)量和專業(yè)水平。
3. 確認維修項目和費用：在送修前，用戶需要與網(wǎng)點確認維修項目和費用，避免出現(xiàn)不必要的糾紛。
東芝空調(diào)服務政策如下：
1. 專屬服務：東芝星級服務為客戶提供專屬的客戶經(jīng)理，全程跟進服務流程，確保服務質(zhì)量和客戶滿意度。
2. 專業(yè)團隊：東芝星級服務擁有一支專業(yè)的服務團隊，他們經(jīng)過嚴格培訓，具備專業(yè)的技能和知識，能夠提供全方位的解決方案，滿足客戶的各種需求。
3. 快速響應：無論何時何地，只要消費者打電話到東芝當?shù)氐姆⻊諢峋�，東芝星級服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。
4. 上門維修：上門維修時，會出示“星級服務資格證”并公開一票到底的服務記錄單。服務完畢后，請用戶簽署意見。
5. 清理現(xiàn)場：服務后清理現(xiàn)場，確保環(huán)境整潔。 |
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