日立中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
日立中央空調服務說明：
一、憑證要求與提交
用戶在申請包修服務時，需提交有效的購買憑證。購買憑證應包含產品名稱、型號、購買日期、購買渠道及用戶信息等內容，且憑證應清晰、完整、真實有效。用戶可以通過商家網站、客服熱線或指定維修站點提交憑證，申請包修服務。
二、憑證類型與有效性
有效的購買憑證包括但不限于：正規發票、電子發票、購物小票等。憑證上的產品型號應與申請包修的產品型號一致。用戶應妥善保管好購買憑證，以免在需要時無法提供。
三、憑證丟失處理辦法
如用戶不慎丟失購買憑證，可提供其他能證明購買關系的有效證據，如支付記錄、訂單截圖等。同時，需配合維修人員核實產品型號及購買日期等信息。若無法提供充分證據，可能會影響包修服務的正常受理。
四、憑證涂改與偽造
任何形式的憑證涂改、偽造均視為無效憑證。一經發現，日立中央有權拒絕提供包修服務，并保留追究商家責任的權利。請用戶務必保持憑證的原始狀態，不得進行任何形式的涂改或偽造。
五、憑證與產品一致性
用戶在提交憑證時，應確保憑證上所標注的產品型號、序列號等信息與申請包修的產品實際信息一致。如存在不一致的情況，可能會導致包修服務無法受理。
日立中央空調服務政策如下：
1. 安裝服務標準化：為了保障空調的安裝質量，日立中央空調制定了一系列規范和流程，例如八項規范，從多方面確保安裝的規范性。今年日立中央空調的安裝合格率達到了99.9%，比去年提高了0.2%。
2. 維修服務時效性：日立中央空調在全行業安裝力量“緊俏”的當下，對于市區內的用戶，承諾在產品到貨后24小時內完成安裝，對于郊區用戶，承諾時效為48小時。同時，無論市郊，日立中央空調的維修時效也都保持同樣的承諾。對于需求超量或偏遠的城市，日立中央空調還可通過合 |
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