美的空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
美的空調服務說明：
一、人為損壞不保修
若產品因人為故意損壞、摔落、碰撞、刮擦等原因導致的問題，將不享受免費包修服務。這包括但不限于外觀劃痕、破裂、凹陷等外觀損壞，以及內部零件因不當操作而損壞的情況。
二、私自改裝不保修
若客戶未經美的授權，私自對產品進行改裝、拆卸或修理，導致產品出現(xiàn)故障或性能下降，將不享受免費包修服務。私自改裝可能會破壞產品原有的結構和功能，影響產品的正常使用和安全性。
三、無有效發(fā)票不保修
客戶在申請包修服務時，必須提供有效的購買發(fā)票作為憑證。若無法提供有效發(fā)票或發(fā)票信息與實際購買情況不符，將不享受免費包修服務。請客戶妥善保管購買發(fā)票，以便在需要時能夠出示。
四、超出保修期不保修
美的產品的包修期限在購買時會明確告知客戶，并在產品說明書或保修卡上標注。若產品出現(xiàn)故障的時間已超出規(guī)定的包修期限，將不再享受免費包修服務�？蛻艨梢酝ㄟ^美的商家網站或客服熱線查詢產品的保修期限。
五、非正常使用損壞不保修
若產品因非正常使用或違反使用說明而導致的損壞，將不享受免費包修服務。這包括但不限于將產品置于不適宜的環(huán)境中、過度使用或超載使用等情況�？蛻粼谑褂卯a品時應遵循產品說明書中的使用方法和說明。
美的空調服務政策如下：
1. 全流程服務體驗：美的堅持完善全流程服務體驗，讓更多的問題在前端得到快速解決，以提升客戶滿意度。
2. 維修服務活動：策劃符合顧客需求的維修服務活動，例如設備巡檢、技術交流等，以增加客戶粘性。
3. 現(xiàn)場評審：評審組專家按照維修服務和品牌認證的規(guī)則，以現(xiàn)場觀察、詢問訪談、抽查資料等多種形式進行評審，確保服務質量。
4. 品牌與服務的創(chuàng)新：美的不斷向“品牌+服務”的創(chuàng)新型企業(yè)邁進，提升自身競爭力。
5. 完善的服 |
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