TCL空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
TCL空調服務說明：
1. 與TCL維修協商和解：至先，您可以與TCL的維修服務部門繼續溝通，詳細描述您的問題，并要求他們給出明確的解決方案和時間表。有時，簡單的溝通就可以解決問題。
2. 請求消費者協會或調解組織調解：如果與TCL維修的協商無果，您可以向當地的消費者協會或其他依法成立的調解組織尋求幫助。這些組織通常會提供中立的調解服務，協助雙方達成和解。
3. 向有關行政部門投訴：如果問題仍未得到解決，您可以向相關的行政部門，如市場監督管理部門或消費者權益保護部門投訴。這些部門有權對經營者的行為進行調查，并采取必要的措施來保護消費者的權益。
4. 提請仲裁機構仲裁：如果您在購買TCL產品時與經營者簽訂了仲裁協議，您可以根據協議的規定提請仲裁機構進行仲裁。仲裁結果具有商家約束力，雙方都必須遵守。
5. 向人民法院提起訴訟：如果上述途徑都無法解決問題，您可以考慮向人民法院提起訴訟，通過商家途徑來維護自己的權益。
TCL空調服務政策如下：
1. 省心線上服務：包括專屬顧問服務、智能保溫服務、用空調報告服務和空調體檢服務，讓用戶可以安心、放心、舒心地使用人民代步空調。
2. 暖心主動服務：包括蓄電池智能補電服務、空調安全主動預警服務等，讓用戶感受到TCL的貼心關懷。
3. 貼心上門服務：包括上門快修服務和上門安裝充電樁服務等，讓用戶享受到更為便捷的服務體驗。
4. 安心無憂服務：提供代步無憂套餐，解決用戶的出行困擾。
5. 放心應急服務：包括7×24小時空調救援服務，能夠在用戶遇到緊急情況時迅速響應，為用戶排憂解難。 |
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