小天鵝洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)說明：
一、驗貨前準(zhǔn)備
1. 消費(fèi)者在購買洗衣機(jī)下鄉(xiāng)產(chǎn)品后，應(yīng)提前與銷售人員或維修服務(wù)人員預(yù)約開箱驗貨時間。
2. 消費(fèi)者應(yīng)確保驗貨時具備足夠的空間和光線，以便仔細(xì)觀察產(chǎn)品的外觀和質(zhì)量。
二、問題處理
1. 若在驗貨過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題或與購買時所選不符，消費(fèi)者應(yīng)立即向銷售人員或維修服務(wù)人員提出，并拍照或錄像作為證據(jù)。
2. 銷售人員或維修服務(wù)人員將根據(jù)問題情況進(jìn)行處理，如更換產(chǎn)品、退換貨或提供其他解決方案。
三、注意事項
1. 消費(fèi)者應(yīng)認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說明書，了解產(chǎn)品性能、使用方法和注意事項。
2. 在驗貨過程中，消費(fèi)者應(yīng)輕拿輕放產(chǎn)品，避免造成不必要的損壞。
3. 若消費(fèi)者對產(chǎn)品性能或使用方法有任何疑問，可隨時向銷售人員或維修服務(wù)人員咨詢。
小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)政策如下：
1. 顧客至上：小天鵝始終將顧客的需求和滿意度放在首位，致力于提供滿足顧客期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 誠信經(jīng)營：在小天鵝看來，誠信是經(jīng)營之本。因此，小天鵝在與客戶、供應(yīng)商和員工的互動中都遵循著高度的誠信原則。
3. 以人為本：小天鵝在提供產(chǎn)品和服務(wù)的同時，也關(guān)注人的需求和價值，努力實現(xiàn)客戶、員工、企業(yè)和社會之間的共贏。
4. 持續(xù)改進(jìn)：小天鵝追求不斷進(jìn)步，不僅在產(chǎn)品和技術(shù)上追求創(chuàng)新，也在服務(wù)和管理上尋求持續(xù)的優(yōu)化和改進(jìn)。
5. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)：小天鵝重視服務(wù)的價值和作用，通過提供專業(yè)、高效、熱情的服務(wù)，不斷提升客戶體驗，贏得客戶的信任和支持。
6. 創(chuàng)造價值：小天鵝不僅關(guān)注短期的利潤目標(biāo)，更重視為顧客、員工、股東、合作伙伴以及社會創(chuàng)造長遠(yuǎn)價值。 |
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