博世洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
博世洗衣機(jī)服務(wù)說明:
要查詢博世洗衣機(jī)的保修期,您可以通過以下幾種方式進(jìn)行:
1. 在線查詢:
- 訪問博世商家網(wǎng)站,通常在其“維修服務(wù)”或“服務(wù)支持”板塊,您可以找到“保修查詢”功能。根據(jù)頁面提示,輸入您的洗衣機(jī)序列號(hào)、型號(hào)和購買日期等信息,即可查詢保修期限。
- 如果您已下載并安裝了博世的商家APP(如博世智家APP),您可以在APP內(nèi)查找相關(guān)服務(wù)訂單或保修信息。通常,在“我的”或“個(gè)人中心”界面下,您可以找到與保修相關(guān)的選項(xiàng)。
2. 電話查詢:
- 撥打博世的商家客服熱線。客服人員會(huì)要求您提供洗衣機(jī)的序列號(hào)和購買日期,然后為您查詢并告知保修期限。請(qǐng)注意,客服熱線的電話號(hào)碼可能會(huì)因地區(qū)和服務(wù)的不同而有所變化,您可以在博世商家網(wǎng)站上找到至新的客服電話號(hào)碼。
3. 查找購買憑證:
- 在購買博世洗衣機(jī)時(shí),您應(yīng)該會(huì)收到一份購買憑證,上面通常會(huì)標(biāo)注有保修期限。如果您還能找到這份憑證,那么直接查看即可。
4. 聯(lián)系銷售商或維修服務(wù)中心:
- 如果您是通過某個(gè)特定的銷售商或維修服務(wù)中心購買的博世洗衣機(jī),您也可以直接聯(lián)系他們,提供購買信息后,他們通常可以幫助您查詢保修期限。
博世洗衣機(jī)服務(wù)政策如下:
1. 整機(jī)保修:家用機(jī)提供三年保修,公用機(jī)提供一年保修。特別備注,2022年9月9日后(含9月9日)購買的產(chǎn)品,用戶憑有效購機(jī)憑證或在微信小程序“博世服務(wù)中心”中綁定購買信息,享受“電機(jī)十年包修”。
2. 主要部件保修:家用機(jī)提供三年保修;公用機(jī)提供一年保修。
3. 其他保修政策:箱體保修一年;附件保修30天;保修期外用戶購買的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
4. 質(zhì)量管理:博世將“始終滿足顧客和社會(huì)的要求,提供令人滿意的產(chǎn)品和服務(wù),真誠為顧客奉獻(xiàn)”作為公司的質(zhì)量方針。
5. 顧客服務(wù):博世洗衣機(jī)始終 |
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