小天鵝洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
小天鵝洗衣機服務說明：
保修卡的使用和保存：
1. 保管完好：保修卡應保持整潔、完好，避免損壞或涂改。任何形式的涂改或損壞都可能導致保修服務的拒絕。
2. 填寫完整：保修卡上通常需要填寫購買日期、產品型號、購買地點及用戶信息等，務必按照要求認真填寫，確保信息的準確性和完整性。
3. 隨附憑證：在需要享受保修服務時，保修卡應與其他必要的憑證（如發票）一并出示給維修服務中心。確保所有必要的文件齊全，以免因缺少文件而耽誤保修進度。
4. 了解保修條款：保修卡上通常會列明保修期限、保修范圍及保修條件等，消費者應仔細閱讀并了解這些條款，以便在需要時能夠正確行使自己的權益。
收購發票的保存和使用：
1. 保留原件：收購發票是購買產品的正式憑證，務必保留好原件。避免遺失或損壞，以免在維權時無法提供有效證據。
2. 核對信息：發票上應清晰列明產品名稱、型號、購買日期、價格及商家信息等，消費者在收到發票后應仔細核對這些信息，確保與購買的產品相符。
3. 合法有效的發票：確保發票是由正規商家開具的合法有效的稅務發票。不合規或偽造的發票可能無法在維權時得到認可。
4. 作為維權證據：如果在使用過程中遇到產品質量問題或與商家發生糾紛，收購發票可以作為維權的重要證據。消費者可以憑借發票向商家或相關部門進行投訴和維權。
小天鵝洗衣機服務政策如下：
1. 以客戶為中心，提供熱情、周到、快捷的服務，做到有求必應、有問必答。
2. 具備專業的知識和技能，能夠準確診斷故障并及時解決問題，確保服務質量。
3. 在客戶提出服務請求后的24小時內響應，能夠在短的時間內到達現場，為客戶提供服務。
4. 根據服務內容和服務難度，合理定價，確保公平合理。 |
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