伊萊克斯冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
伊萊克斯冰箱服務說明:
不輕信網絡搜索出來的冰箱維修商是非常重要的。
1. 維修質量無法保證:一些不具備專業資質的維修商可能無法準確診斷冰箱故障,甚至可能采用不恰當的維修方式,導致冰箱問題更加嚴重。
2. 維修費用不合理:有些維修商可能會虛報價格、謊報服務范圍及項目,或者通過小問題大維修、夸大故障問題等方式來賺取更多的維修費用。
3. 維修服務無保障:非商家或不具備專業資質的維修商往往無法提供正規的發票和維修服務保障,一旦出現問題,消費者可能難以維權。
建議消費者采取以下措施:
1. 選擇商家或品牌授權的維修商:這些維修商通常具備專業的維修技能和資質,能夠提供高質量的維修服務,并且有較高的信譽度。
2. 查看維修商的資質和口碑:在選擇維修商時,可以查看其營業執照、相關認證以及用戶評價等信息,了解其專業性和信譽度。
3. 對比不同維修商的報價和服務:可以向多個維修商咨詢價格和服務內容,并進行比較,選擇性價比至高的維修商。
伊萊克斯冰箱服務政策如下:
1. 在“三包”有效期內,產品享受免費修理(包括材料費和工時費)。
2. “三包”有效期自開具發票之日起計算。 若產品實際交付時間晚于發票開具時間的,則“三包”有效期自實際交付日起計算。
3. 消費者享受“三包”應提供相應憑證,如:發票、收貨憑證等。
4. 對于為社會集團消費和生產消費購買的家用冰箱用戶,其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。
5. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用冰箱,對其降價部位不再實行“三包”責任。
6. 下列情況,不屬于“三包”范疇之列,但可實行收費修理:消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的;自行或非經本公司授權維修中心拆修而造成損壞的;無“三包”憑證及有效發票的;“三包”憑證型號與修理產品型號不符或 |
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