西門子冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
西門子冰箱服務說明：
1. 資質證明的種類與有效性：
維修人員必須持有有效的技能等級證書、上崗證、培訓合格證書等相關資質證明。這些證書必須是由權威機構頒發，并且在有效期內。證書上的信息應清晰、準確，無涂改或偽造痕跡。
2. 證明文件的攜帶與出示：
維修人員在上門服務時，必須主動向客戶出示相關的資質證明。如果客戶提出查看原件或進行驗證的要求，維修人員應積極配合，不得拒絕或隱瞞。
3. 身份證明與著裝規范：
除了資質證明外，維修人員還需攜帶有效的身份證明，如身份證或工作證，以證明其身份的真實性。同時，維修人員應穿著統一的工作服，佩戴工作牌，以便客戶識別和確認其身份。
4. 客戶權益保障：
客戶有權對維修人員的資質證明進行核實。如果客戶對維修人員的資質存在疑慮，可以通過西門子的商家渠道或相關權威機構進行驗證。西門子將全力支持客戶的核實工作，確保客戶的權益得到保障。
5. 違規處理與監督：
如果維修人員未能按照要求出示相關資質證明，或者提供的證明文件存在虛假、偽造等情況，西門子將對其進行嚴肅處理，包括但不限于警告、罰款、解除合同等。
西門子冰箱服務政策如下：
1. 產品質量保證：所有產品均享有3年的質保期，在此期間內因非人為因素引起的產品故障，公司將提供免費維修或更換服務。
2. 送貨安裝服務：根據客戶需要，公司提供送貨上門及安裝服務。送貨時間由客戶指定，安裝過程中出現任何問題，公司提供免費咨詢及解決服務。
3. 維修服務：西門子提供詳細的維修服務政策，包括退換貨政策、維修流程、報修流程等，客戶可通過商家網站或維修熱線了解詳情。
4. 專業維修保養：公司提供專業的冰箱、冰箱、洗衣機等冰箱維修保養服務，保證機器運行正常，延長使用壽命。
5. 咨詢服務：公司設有專業的客戶服務團隊，為客戶提 |
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