格力空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
格力空調服務說明:
1. 選擇正規維修店:不要輕信網絡搜索或廣告推薦的維修商,也不要盲目相信400電話。至好通過品牌商家網或產品說明書查找正確的維修聯系方式。同時,避免選擇路邊攤點或只有電話沒有店鋪的維修店,應選擇證照齊全的正規維修店。
2. 核實維修人員資質:在維修之前,要求維修人員出示相關資質證明,如工作證、上崗證等。同時,注意查看他們的工作服和工具是否專業、整潔。
3. 了解維修項目和費用:在維修前,與維修人員詳細溝通,了解需要維修的項目、預計的維修時間以及費用。正規維修服務會對零部件費用、服務費用和服務時長進行明碼標價,并進行網上公示。消費者要確保與維修人員達成一致,并盡量通過平臺或維修機構統一收費,避免維修人員單獨收費。
4. 保留相關證據:在維修過程中,盡量保留與維修人員的溝通記錄、維修項目相關收據和憑證等,以便在日后發生糾紛時作為證據。
5. 避免不必要的搭售:有些維修公司可能會強制搭售一些不必要的配件或服務。消費者在遇到這種情況時,應理性分析,拒絕不合理的搭售要求,堅持維修原則。
格力空調服務政策如下:
1. 顧客至上:格力始終把顧客的需求放在首位,致力于提供滿足顧客需求的產品和服務。
2. 質量保證:格力重視產品的質量和服務的品質,通過持續改進和創新,確保顧客獲得優質的產品和服務。
3. 誠信經營:格力秉持誠信原則,與顧客、供應商和其他合作伙伴建立互信、互利的良好關系。
4. 以人為本:格力關注員工的成長和發展,創造良好的工作環境,讓員工能夠發揮自己的潛能,實現自我價值。
5. 社會責任:格力注重企業的社會責任,積極參與公益事業,為社會的發展做出貢獻。 |
|