大金空調清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
大金空調服務說明：
一、舊部件保留
1. 保留原則：在大金維修服務過程中，如果涉及到部件更換，原則上會保留舊部件，以便客戶查驗。這是為了增加維修過程的透明度，確保客戶能夠清楚了解維修內容和更換的部件情況。
2. 保留方式：舊部件會被妥善保管在維修站點，或由維修人員帶回維修中心。在客戶需要查驗舊部件時，維修人員會協助客戶完成查驗。
3. 特殊情況：在某些特殊情況下，如舊部件損壞嚴重、體積過大或存在其他不宜保留的情況，維修人員會在與客戶溝通后，采取拍照或錄像等方式記錄舊部件狀態，以替代實物保留。
二、注意事項
1. 客戶確認：在維修過程中，客戶有權要求查驗舊部件和核對票據信息。如有疑問或發現不符之處，請及時與維修人員溝通并協商解決。
2. 保留期限：舊部件的保留期限會根據實際情況和客戶需求來確定。建議客戶在維修后及時查驗舊部件，并在需要時與維修人員協商保留事宜。
3. 票據保管：請客戶妥善保管維修發票和維修清單，以備日后維修保修或其他相關事宜使用。如有遺失或損壞，請及時聯系大金客服進行補辦。
大金空調服務政策如下：
1. 目標：讓所有的用戶感動。
2. 理念：帶走用戶的煩惱，留下我們的關懷。
3. 要求：全天候——24小時熱線咨詢，24小時報修解急，48小時維修到位，365天服務不間歇；全方位——提供從產品的售前咨詢、堪查，到售中的設計、安裝、調試，以及維修的巡檢、維修、保養服務；全專業——專家級服務隊伍，專業的服務工具，100％專業服務，確保服務質量。
4. 四個不漏：一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案；一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關部門；一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意；一個不漏地回訪復審用戶反映的問題并不定期跟蹤。
5. 免費安裝：專業人員免費上門安裝，并教會用戶使 |
|
手機站
您當前位置是：產品大全 >> 電工電氣 >>
高壓電器
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內容的真實性、準確性和合法性由發布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。
280
聯系信息
