格力中央空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
格力中央空調(diào)服務(wù)說明：
一、安裝與拆卸指南
1. 安裝：請按照產(chǎn)品說明書中的安裝步驟進行操作，確保電源插座安全、接地可靠。如需專業(yè)人員安裝，請聯(lián)系格力中央商家維修服務(wù)中心。
2. 拆卸：在拆卸產(chǎn)品時，請務(wù)必先斷開電源，并按照說明書中的拆卸步驟進行操作。避免隨意拆卸，以免損壞產(chǎn)品或造成安全隱患。
二、安全使用須知
1. 請勿在潮濕、多塵、高溫或易燃的環(huán)境中使用產(chǎn)品。
2. 請勿讓兒童接近產(chǎn)品，以免發(fā)生意外。
3. 請勿在產(chǎn)品周圍放置易燃、易爆物品。
4. 如發(fā)現(xiàn)電源線破損、插頭松動等情況，請立即停止使用并聯(lián)系專業(yè)維修人員進行處理。
三、保修條款與
1. 格力中央空調(diào)產(chǎn)品享有企業(yè)法定的三包服務(wù)，即自購買之日起一定期限內(nèi)（根據(jù)產(chǎn)品類型不同），如發(fā)生性能故障，消費者可以選擇修理、換貨或退貨。
2. 保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，格力中央將提供免費維修服務(wù)。如需更換零部件，將使用與原件相同的新部件或等效部件進行更換。
3. 保修期外，格力中央仍提供有償維修服務(wù)。消費者可根據(jù)需要選擇是否購買延長保修服務(wù)。
格力中央空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. “三包”標(biāo)準(zhǔn)：在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費修理，包括材料費和工時費。
2. 有效期計算：“三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。消費者需提供發(fā)票、收貨憑證等相應(yīng)憑證以享受“三包”服務(wù)。
3. 特殊情況處理：對于為社會集團消費和生產(chǎn)消費購買的家用空調(diào)用戶，其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。對于降價銷售的有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用空調(diào)，對其降價部位不再實行“三包”責(zé)任。
4. 不屬于“三包”范疇的情況：消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當(dāng)而損壞的；自行或非經(jīng)格力中央授 |
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