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公　司： 萬家通電器維修中心 280
發布時間：2024年05月29日
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客服 先生 (客服)
聯系時，請說是在企業錄看到的，謝謝！
電　　話： 400-6189123
傳　　真：
手　　機： 13129360080
地　　址： 中國廣東廣州市全國各地區有維修服務站點
郵　　編：
公司主頁： http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)
公　司：萬家通電器維修中心

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詳細說明

    TCL空調清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
TCL空調服務說明：

1. 違規處理：如果維修人員未能按照規定出示相關證明，或者出示的證明存在偽造、冒用等違規行為，TCL公司將視情節輕重采取相應的處理措施，包括但不限于警告、罰款、解除勞動合同等。

2. 投訴渠道：如果客戶對維修人員的身份或服務質量有任何疑慮或不滿，可以通過撥打TCL商家客服電話或登錄TCL商家網站進行投訴。TCL公司將盡快處理客戶投訴，并為客戶提供滿意的解決方案。

綜上所述，TCL空調維修上門服務時出示相應的工牌等證明是TCL公司保障服務質量和客戶權益的重要措施。客戶應認真核對證明信息，如有疑問及時驗證或投訴，以確保自己的權益得到保障。同時，TCL公司也將不斷完善服務體系，提升服務質量，為客戶提供更加專業、高效的空調維修服務。

TCL空調服務政策如下：

1. 整機保修：家用機提供三年保修，公用機提供一年保修。
2. 主要部件保修：家用機提供三年保修，公用機提供一年保修。微信小程序“TCL服務中心”中綁定購買信息，享受“電機十年包修”。
3. 其他保修政策：包括箱體保修一年、附件保修30天、保修期外用戶購買的主要部件保修一年、其他部件保修30天等。
4. 研發準則：始終將產品質量放在首位，并注重“工匠精神”，將其植入每個TCL人的心中，并貫穿于生產的每一個環節。
5. 質量管理：公司的質量方針是“始終滿足顧客和社會的要求，提供令人滿意的產品和服務，真誠為顧客奉獻”。
6. 安全合規：制定高于國際標準的安全及性能規定，在新產品開發、設計及評價環節嚴格執行，并建立合規監查機制。
7. 顧客服務：堅守“服務就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨，不斷提高顧客服務質量，為消費者提供稱心如意的專業服務。


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