TCL空調清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
TCL空調服務說明：
1. 工作服設計：
- 工作服的設計通常包含TCL的品牌標識、公司口號或相關圖案，以展示品牌的統一性和專業性。
- 顏色、款式和面料的選擇會考慮實用性、耐用性和舒適性，確保維修人員在工作時能夠靈活移動且不易感到疲勞。
2. 著裝要求：
- 維修人員上門服務時必須穿著整潔、完好的工作服，不得有任何破損或污漬。
- 工作服必須完整穿戴，包括上衣、褲子（或裙子）和必要的配件，如帽子、手套等。
- 禁止在工作服上隨意添加或涂抹任何標識、文字或圖案，以保持整體形象的統一。
3. 形象展示：
- 統一的工作服能夠讓客戶更容易識別和確認維修人員的身份，提高服務的透明度和可信度。
- 工作服上的品牌標識可以強化TCL品牌在客戶心中的形象和認知。
4. 管理監督：
- 公司會對維修人員的著裝進行嚴格的管理和監督，確保每位維修人員都遵守相關。
- 若有違反著裝規定的行為，公司將采取相應的糾正措施，以確保統一著裝制度的有效執行。
TCL空調服務政策如下：
1. 熱情友好：TCL要求服務人員以熱情友好的態度對待用戶，積極解決問題，提供專業的技術支持和建議。
2. 耐心細致：TCL要求服務人員耐心聽取用戶的需求和問題，并細致地解答用戶的疑問，確保用戶得到滿意的解決方案。
3. 專業負責：TCL要求服務人員具備專業知識和技能，能夠為用戶提供高質量的技術支持和維修服務。同時，服務人員需要對自己的工作負責，保證服務的準確性和可靠性。
4. 尊重用戶：TCL要求服務人員尊重用戶的意見和需求，關心用戶的利益，不以任何方式損害用戶的利益。
5. 誠信守信：TCL要求服務人員遵守職業道德和法律法規，誠實守信，維護公司的聲譽和形象。 |
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