東芝空調清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
東芝空調服務說明：
1. 商家渠道查詢：訪問東芝商家網站或撥打其商家客服熱線，查詢所在地區的授權維修網點信息。這些商家渠道提供的信息通常比較準確可靠。
2. 檢查授權證書：在選擇維修網點時，務必查看其是否持有東芝的授權證書。正規授權網點通常會在店內顯著位置展示相關證書，以證明其合法性和資質。
3. 了解維修人員的資質：正規授權網點的維修人員通常經過東芝的專業培訓，并持有相關的維修資格證書。在選擇網點時，可以詢問維修人員的資質和經驗，以確保他們能夠提供高質量的維修服務。
4. 查看用戶評價和口碑：通過搜索互聯網上的用戶評價和口碑信息，了解不同維修網點的服務質量、維修速度和價格水平等方面的情況。這些信息有助于您做出更明智的選擇。
5. 避免選擇非正規渠道：避免選擇那些沒有商家授權、價格異常低廉或承諾過度夸大的維修網點。這些非正規渠道往往存在維修質量差、維修服務無保障等問題，可能給您的空調帶來更大的損害。
東芝空調服務政策如下：
1. 全國聯保：東芝空調承諾在全國500多個城市提供維修服務，包括超過1600家東芝品牌維修服務商和上千名維修工程師。這些服務提供商能夠在24小時內響應，并在72小時內上門服務，為消費者提供及時的解決方案。
2. 免費安裝與送貨上門：東芝空調為旗下的全線產品提供免費安裝送貨上門的服務。這一服務覆蓋全國各地，包括偏遠地區和鄉鎮。
3. 退換貨政策：根據國家三包政策，消費者在購買后的7天內，如果產品發生性能故障，可以選擇退貨、換貨或修理；在購買后的15天內，如果產品發生性能故障，可以選擇換貨或修理。
4. 維修服務熱線：東芝空調設立了維修服務熱線，為消費者提供24小時的服務，解答產品使用過程中遇到的問題。 |
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