小天鵝洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
小天鵝洗衣機服務說明：
一、整機保修期限
小天鵝產品提供整機保修服務，具體保修期限根據產品類型及購買渠道的不同而有所差異。通常情況下，家用電器類產品整機保修期為一年，部分高端產品可能提供更長的保修期限。在購買產品時，請仔細閱讀保修條款并保留好購買憑證，以便在需要時享受保修服務。
二、主要部件保修
小天鵝產品的主要部件在保修期內，如發生非人為因素造成的性能故障，將提供免費維修或更換服務。主要部件包括但不限于電路板、顯示屏、壓縮機等關鍵組件。具體保修期限及范圍請參考產品說明書或咨詢維修服務人員。
三、特殊部件延保
對于某些特殊部件，小天鵝提供額外的延保服務。在購買特定產品或參加相關活動時，您可能有機會獲得特殊部件的延長保修期限。具體延保期限及條件請參考相關活動細則或咨詢維修服務人員。
四、保修單管理事項
保修單是享受保修服務的重要憑證，請妥善保管。在報修時，請提供完整的保修單信息，以便我們快速為您處理保修事宜。如保修單遺失或損壞，請及時聯系我們進行補辦或確認保修信息。
五、保修例外情況
以下情況不屬于保修范圍：
1. 產品因非正常使用、維護或安裝導致的損壞；
2. 產品因不可抗力因素（如火災、水災等）導致的損壞；
3. 產品外觀損壞、磨損或褪色等不影響性能的問題；
4. 產品已超過保修期限；
5. 未經授權擅自拆卸、修理或改動產品。
六、維修服務承諾
小天鵝始終致力于提供優質的維修服務，我們承諾：
1. 提供專業、高效的維修服務，確保產品及時恢復正常使用；
2. 使用正規、原廠的維修配件，保證維修質量；
3. 嚴格遵守國家相關法律法規，保障消費者權益；
4. 對于因維修服務造成的損壞或延誤，我們將承擔相應的責任并進行賠償。
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