倍科洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
倍科洗衣機(jī)服務(wù)說明：
一、7天無理由退換
自購買之日起7天內(nèi)，如客戶對倍科產(chǎn)品不滿意或發(fā)生非人為因素導(dǎo)致的故障，可憑購買憑證在倍科授權(quán)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或電商平臺申請無理由退換貨。我們將提供及時、便捷的退換貨服務(wù)，確保客戶權(quán)益不受損害。
二、15天質(zhì)量問題換貨
在購買后的15天內(nèi)，若因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，客戶可憑購買憑證在倍科授權(quán)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行換貨。我們將為客戶更換同型號、同規(guī)格的新產(chǎn)品，確�？蛻裟軌蛘Ｊ褂谩�
三、整機(jī)一年免費(fèi)保修
倍科產(chǎn)品自購買之日起一年內(nèi)，若因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，我們將提供免費(fèi)維修服務(wù)。客戶只需將產(chǎn)品送至倍科授權(quán)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，我們將負(fù)責(zé)修復(fù)并返還給客戶。
四、主要部件延長保修
針對部分產(chǎn)品的主要部件，如壓縮機(jī)、電機(jī)等，我們將提供延長保修服務(wù)。具體保修期限和部件范圍請參考產(chǎn)品說明書或咨詢倍科客服人員。
五、全國聯(lián)保服務(wù)
倍科產(chǎn)品實(shí)行全國聯(lián)保服務(wù)，無論客戶在全國任何地區(qū)購買的倍科產(chǎn)品，均可享受同等的維修服務(wù)保障。客戶只需將產(chǎn)品送至就近的倍科授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，即可享受專業(yè)的維修服務(wù)。
六、額外承諾需書面證明
倍科商家及授權(quán)的合作伙伴可能會對某些特殊型號或促銷活動提供額外的保修政策。這些額外的承諾必須以書面形式進(jìn)行確認(rèn)，并作為保修依據(jù)。請客戶妥善保管相關(guān)書面證明，以便在需要時享受相應(yīng)的保修服務(wù)。
七、非倍科部件不保修
若產(chǎn)品故障由非倍科原裝的部件或配件引起，我們將不承擔(dān)保修責(zé)任。請客戶確保使用倍科原裝部件和配件，以避免潛在的風(fēng)險和損失。
八、超出免費(fèi)修理期除外
對于超出免費(fèi)修理期的產(chǎn)品，我們將提供有償維修服務(wù)�？蛻艨筛鶕�(jù)實(shí)際需求選擇是否接受有償維修，我們將提供合理的報(bào)價和專業(yè)的維修服務(wù)。
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