小天鵝洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)說明:
一、免費(fèi)安裝服務(wù)
1. 小天鵝提供免費(fèi)的安裝服務(wù),確保產(chǎn)品能夠按照標(biāo)準(zhǔn)流程正確安裝,避免因安裝不當(dāng)導(dǎo)致的性能問題或安全隱患。
2. 安裝過程中,我們的專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)將遵循操作規(guī)程,確保產(chǎn)品安裝牢固、運(yùn)行穩(wěn)定。
二、三包期內(nèi)免費(fèi)調(diào)試
1. 在產(chǎn)品的三包期內(nèi),小天鵝提供免費(fèi)的產(chǎn)品調(diào)試服務(wù)。
2. 若您在使用過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品運(yùn)行不穩(wěn)定或存在性能問題,可聯(lián)系我們的維修服務(wù)中心,我們將安排專業(yè)人員進(jìn)行上門調(diào)試,確保產(chǎn)品性能達(dá)到*佳狀態(tài)。
三、三包期內(nèi)免費(fèi)維修
1. 在產(chǎn)品的三包期內(nèi),如因產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,小天鵝將提供免費(fèi)維修服務(wù)。
2. 維修過程中,我們將使用原廠零部件進(jìn)行更換,確保維修質(zhì)量,并恢復(fù)產(chǎn)品的正常使用。
四、終身維修服務(wù)承諾
1. 小天鵝提供終身維修服務(wù)承諾,無論產(chǎn)品是否超出三包期,我們都將為您提供專業(yè)的維修服務(wù)。
2. 對于超出三包期的產(chǎn)品,我們將根據(jù)具體情況提供合理的維修方案和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確保您的權(quán)益得到保障。
五、服務(wù)費(fèi)用獨(dú)立結(jié)算
1. 小天鵝將嚴(yán)格按照服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,確保費(fèi)用透明、合理。
2. 用戶在享受服務(wù)過程中,可查看服務(wù)明細(xì)和費(fèi)用清單,如有疑問可隨時咨詢我們的維修服務(wù)中心。
六、三級回訪制度保障
1. 為了確保服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度,小天鵝實(shí)行三級回訪制度。
2. 在服務(wù)完成后,我們將通過電話、短信或郵件等方式進(jìn)行回訪,了解用戶對服務(wù)的評價和建議,及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
七、全國產(chǎn)品質(zhì)量保險
1. 小天鵝為用戶提供全國產(chǎn)品質(zhì)量保險服務(wù),為您的產(chǎn)品使用提供額外保障。
2. 在保險期內(nèi),若因產(chǎn)品制造缺陷導(dǎo)致的故障或損壞,您將獲得相應(yīng)的保險賠償。
小天鵝洗衣機(jī)全國各地區(qū)服務(wù)中心:
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