倍科冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
倍科冰箱服務說明：
一、7天無理由退換
自購買之日起7天內，如客戶對倍科產品不滿意或發生非人為因素導致的故障，可憑購買憑證在倍科授權的服務網點或電商平臺申請無理由退換貨。我們將提供及時、便捷的退換貨服務，確保客戶權益不受損害。
二、15天質量問題換貨
在購買后的15天內，若因產品本身質量問題導致的故障，客戶可憑購買憑證在倍科授權的服務網點進行換貨。我們將為客戶更換同型號、同規格的新產品，確保客戶能夠正常使用。
三、整機一年免費保修
倍科產品自購買之日起一年內，若因產品本身質量問題導致的故障，我們將提供免費維修服務。客戶只需將產品送至倍科授權的服務網點，我們將負責修復并返還給客戶。
四、主要部件延長保修
針對部分產品的主要部件，如壓縮機、電機等，我們將提供延長保修服務。具體保修期限和部件范圍請參考產品說明書或咨詢倍科客服人員。
五、全國聯保服務
倍科產品實行全國聯保服務，無論客戶在全國任何地區購買的倍科產品，均可享受同等的維修服務保障。客戶只需將產品送至就近的倍科授權服務網點，即可享受專業的維修服務。
六、額外承諾需書面證明
倍科商家及授權的合作伙伴可能會對某些特殊型號或促銷活動提供額外的保修政策。這些額外的承諾必須以書面形式進行確認，并作為保修依據。請客戶妥善保管相關書面證明，以便在需要時享受相應的保修服務。
七、非倍科部件不保修
若產品故障由非倍科原裝的部件或配件引起，我們將不承擔保修責任。請客戶確保使用倍科原裝部件和配件，以避免潛在的風險和損失。
八、超出免費修理期除外
對于超出免費修理期的產品，我們將提供有償維修服務。客戶可根據實際需求選擇是否接受有償維修，我們將提供合理的報價和專業的維修服務。 |
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